近日，陕西省延安市公安机关推出32项便民利民措施。

　　这32项便民利民措施主要包括：延伸服务时间，出台节假日预约制度，规定节假日期间城市派出所照常受理户口登记和居民身份证申领事项，农村派出所实行电话或网上预约工作制，公布窗口单位预约电话等；拓宽服务渠道，县级车管所下放驾驶证审验、小型机动车驾驶人科目一考试、国产免检机动车注册登记审验业务；实行“一次性”告知制度，推行“一站式”服务，全部启用POS机刷卡缴费等；缩短服务周期，居民身份证申办时限由60天缩短至30天，普通护照办理时限由15天缩短为10天，往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证办理时限由15个工作日缩短为10个工作日等；开通老、弱、病、残“绿色通道”，申领证件可在预约受理窗口优先办理，对“孤、寡、残、病、老”特定人群进行上门服务；畅通服务监督，对每一项服务实行时限跟踪追责制度。（阮仕喜 鲁强）