11月24日，全国法院诉讼服务中心建设推进会召开，中央政法委书记孟建柱对建设诉讼服务中心提出要求，最高人民法院院长周强出席会议并讲话。青海省黄南州同仁县法院按照孟建柱书记和周强院长指示，学习全国法院诉讼服务中心建设先进做法，以创新、协调、绿色、开放、共享发展理念为引领，全面实现诉讼服务中心的系统化、信息化、标准化、社会化。目前已取得较为可喜的进展。

　　同仁县法院诉讼服务中心开设了诉讼服务大厅，并对各服务窗口进行合理安排位置。其中，信访接待室与其他服务窗口分离。置办了服务大厅内各项便民设施，包括公示屏幕，案件查询平台，投诉举报信箱等。在诉讼服务大厅的右侧墙上公布了工作流程、管理制度、法院和法官相关信息。方便当事人查询相关案件信息。在诉讼服务大厅设立导诉员一名，引导帮助当事人完成诉讼流程，在最短的时间内完成立案登记。同时，开设远程来信来访接待系统，方便涉诉涉访群众远程信访。

　　积极推进信息化建设，建立诉讼服务平台网站，方便远在外地的当事人进行网上立案。实现网上服务平台网页与案件流程管理系统、网上办公系统的数据及时交换。完成了内外网工作的衔接。通过内外网数据的交换完成了诉讼服务平台网站信息的实时更新。2015年，同仁法院对数字化法院的应用率达到了100%。

　　由于自身的局限和硬件设备的不足，同仁法院诉讼服务中心建设还存在很多问题。如尚未开通12368热线，诉讼服务大厅位置安排有待完善，没有专职律师为当事人提供法律咨询。针对现阶段存在的问题和不足，同仁法院积极整改，相信随着司法体制改革的推进，诉讼服务中心建设也会不断的完善。（张清栋）