2015年以来,陕西省渭南市公安局警务指挥部在市局党委的坚强领导下,以服务大局、服务实战、服务群众为出发点,以全面深化公安改革为动力,突出警务机制创新,充分发挥参谋助手、指挥协调、综合服务等职能作用,圆满完成了全年各项工作任务,得到了社会各界的充分肯定。近日,共青团渭南市委、渭南市青年文明号评审委员会表彰命名渭南市公安局警务指挥部为2015年度渭南市青年文明号。
一是强化信息综合工作,提升服务领导决策水平。牢固树立大局意识,组织开展了“千警献策四项建设”群体调研活动,高标准、高质量完成各类总结汇报材料80余份约50万字,完成全市公安机关阶段性工作情况汇报、总结等综合材料53份,同时,加强值班值守和信息报送工作,为领导决策提供最有力、最科学的依据。
二是改进110报警服务工作,提高公安指挥调度水平。修订完善了110报警服务台职责、接警员岗位职责和接警员考核奖惩办法等制度,加强接警员队伍建设,做好信息分析研判。制定了科学的考评办法和接处警勤务检查,督促整改回访中群众反映的突出问题,听取社会各界的意见和建议,改进工作作风,提高群众满意率。截止11月底,共回访2002起、10010项,收集意见建议21条,整改存在问题16处,群众满意率达99%。
三是推进网上公安建设,打造警务公开和便民服务品牌。目前,渭南公安门户网站群访问量突破449万余人次,全市已有63个派出所开通了三级子站,1个警务室开通了四级子站,实现了社区警务网络化,警民互动一键化。微博发布量分别达10252条和7597条,微博工作在全省公安政务微博排名稳居上游。警务微信发布微信37期,先后答复微友留言500余条。网站设置信息公开和警民互动专栏,开通了网上办事大厅,打造了便民服务新亮点。
四是突出警务机制创新,强力推进警务实战化建设。牢固树立“一切面向实战、一切为了实战”的理念,精心组织部署,强力推动落实,推出了合阳专业警训基地、潼关一体化指挥调度、韩城勤务指挥体系和蒲城便衣力量建设等典型亮点,着力打造符合实战要求、体现实战特点的现代警务机制,服务实战效果明显。(乔贺贺)