申诉程序是人民法院依法纠错和化解矛盾纠纷的重要途径。2015年以来，贵州省都匀市人民法院大力推进对人民群众参与申诉程序的指导力度，依法化解矛盾纠纷。

　　申诉，是指公民、法人或其他组织，认为涉及自身的相关司法问题的处理结果不正确，而向人民法院提出申述理由，请求重新处理的行为。就司法而言，申诉是对已发生法律效力的判决或裁定不服时提出救济的方式，是人民群众通过司法程序维护自身合法权益的实现途径，具有法律效力。由于申诉程序具有维护群众利益和法院依法纠错双重功能，因此具有十分重要的意义。

　　但关于申诉程序，许多人民群众并不了解。有鉴于此，该院印发了《都匀市人民法院申诉程序诉讼指南》，帮助人民群众正确行使申诉权利的能力，该诉讼指南实现申诉程序书面告知，言简意赅、条理清楚、简洁明了。

　　该院还加大诉讼服务中心解释说明服务，对前来咨询的人民群众给予耐心细致的帮助，认真回答当事人提出的疑问，帮助当事人充分了解申诉程序的含义、启动申诉程序的事由以及进入申诉程序案件的法律后果等一系列法律知识，为及时回应当事人诉求愿望，快速化解矛盾纠纷提供便利条件。