日前，福建省三明中院与市公安局联合制定《关于加强8212368和110服务平台联动工作方案》，进一步为人民群众提供便捷、高效的服务。三明中院司法服务中心和市公安局110指挥中心将遵循互联互动、分类处理和及时转接、高效办理的原则，对于人民群众拨打110服务热线中涉及案件查询、法律咨询、对

　　法院或法官投诉建议等8212368诉讼服务平台的事项，由110指挥中心转接8212368服务平台处理，对于人民群众拨打8212368诉讼服务热线中涉及报警、求助、对公安机关或人民警察投诉建议等110服务中心处理的事项，由8212368诉讼服务平台转接110处理。