刘满仓到焦作市调研基层矛盾纠纷调处化解工作时要求

扎扎实实为群众排忧解难

　　9月11日，河南省委常委、省委政法委书记刘满仓到焦作市调研基层矛盾纠纷调处化解工作。他强调，要加强多层级矛盾纠纷化解平台和制度机制建设，促进矛盾纠纷及时有效化解，切实维护社会和谐稳定。

　　刘满仓一行先后调研了县、乡、村三级基层矛盾纠纷调处化解工作平台。每到一处，他都和工作人员面对面交流，详细询问群众接待、调解流程、化解方式的具体细节，了解各级矛盾纠纷调处化解平台建设和调解机制运行情况。他勉励矛盾纠纷调解工作者要尽心尽力、尽职尽责，把群众反映的问题解决好、落实好，真正把矛盾纠纷解决在当地、化解在基层。

　　刘满仓十分关心关注基层矛盾纠纷调解队伍建设情况，对65岁的调解员常安正、解放区调解员何援朝的工作表示肯定，并鼓励他们要切实发挥好作用，继续做好调解工作。刘满仓指出，要建立一支专职和兼职相匹配的调解队伍，更多地化解身边的矛盾纠纷，扎扎实实为群众排忧解难。

　　调研期间，刘满仓还实地察看了武陟县矛盾调处调度指挥系统、焦作市网格化管理综合服务信息平台和矛盾化解心理咨询室，听取了基层调解组织采取心理干预手段化解疑难复杂案件的情况介绍。刘满仓鼓励大家要继续开展把心理学和矛盾纠纷调解有机结合的新探索，更好地为群众服务。同时强调，要用法律的手段帮助群众维护合法权益，引导群众依法、逐级、有序信访。要把各级矛盾纠纷调处中心建成各种矛盾纠纷的集散地，一点汇总，多点分流，发挥好各类专业调解组织的调处作用，形成组织结构和业务支撑相结合的调处系统，为群众提供更加贴心、高效、便捷的服务。

　　焦作市委书记孙立坤，市委常委、市委政法委书记胡小平等陪同调研。（刘华）