2013年5月转型戒毒管理职能以来,福建省南平司法强制隔离戒毒所(简称南平司法强戒所)全体民警与时俱进,树立法治信仰和依法治所理念,坚持“以人为本、科学戒毒、综合矫治、关怀救助”的原则;秉承以往工作的好经验、好做法,以省司法厅戒毒局“361”戒毒模式为总领,结合场所实际,创新管理方式,走出一条符合戒毒工作规律、具有自身特色的“柔性管理”之路。其最大特征就是民警在管理教育戒毒人员过程中将法制化、规范化、人性化的管理“三位一体”,实现在服务中实施管理,在管理中体现服务,营造“严格不失温情、严肃不失活泼”的戒治氛围。
开启创新之门坚持转变理念寸积铢累
戒毒人员不仅是违法者,也是受害者。他们当中普遍存在病号多、亲情疏离、自我认识差、社会支持系统薄弱等特点。这就亟待民警转变理念,以关爱为本、温情感化、帮扶救助、优化环境,不断丰富以人为本管理内涵,提高戒治成效。
南平司法强戒所党委班子清醒认识到理念转变的关键是领导带头,只有领导观念转了,其他民警才会跟着转。他们形成共识,从班子自身做起,思想同心,目标同向,务实奋进,始终做到“三统一”:即在重大决策部署上班子成员思想统一,方向明确;在具体工作上思路统一,稳中求进;在具体问题上行动统一,做好表率。对待理念问题,该所采取切实可行的措施促进民警转变,将理论的“种子”转化为管理的“成果”。
开展理念转变大学习大讨论。戒毒管理工作处于起步阶段,民警缺乏管理知识和经验。南平司法强戒所找到自己工作上的弱点和短板,积极主动作为,开展宣传动员、学习探讨、经验交流,不断提高民警“作战”的信心和勇气。组织民警学习党的十八届三中、四中全会精神以及习近平总书记对司法行政工作的重要指示精神,编印《强制隔离戒毒法律法规学习手册》,邀请专家来所开展毒品戒断等知识讲座,强化民警对戒毒管理工作形势政策、法律法规、毒品戒断等相关知识的掌握;召开理念转变大讨论座谈会,共同探讨转型过程中的工作思路和管理方法,并在实践中边学习、边摸索、边积累。陈秋所长还将自己多年从事戒毒管理工作的经验与大家交流,提高民警对戒毒管理工作的认知感。
采取走出去虚心学的办法转变管理理念。对于南平司法强戒所的民警来说,长期从事劳教管理工作,缺乏戒毒管理经验,在短时间内要实现场所顺利转型有一定难度。但他们努力将劣势转化为优势,主动作为,分批组织一线和业务科室民警到兄弟单位跟班学习。同时,“留学者”学成回归后撰写心得,召开座谈会谈感想、谈收获、谈思路,共同探讨,资源共享,在短时间内积累了一定的管理经验。
理论与实践相结合践行管理新理念。认清戒毒工作形势,南平司法强戒所加快场所布局改造、基础设施和信息化建设,使硬件更加适应戒毒管理工作要求。广大民警特别是一线民警根据自己的岗位职责,认真总结工作经验,克服管理中存在的实际困难,不断摸索——研究——积累,并在实战中运用,以便更符合实际管理需要,推动工作创新发展。
推进依法治所坚持严格执法公平公正
党的十八届四中全会提出要全面推进依法治国。对于戒毒场所来说就是要依法治所,依法治所的关键就是要严格、公平、公正、文明执法。南平司法强戒所在推进依法治所工作中着重从“三强三提”入手,积极营造民警与戒毒人员、戒毒人员与戒毒人员之间的和谐氛围。
强化法治理念教育,提高民警法治意识。在转变民警执法理念上下功夫,紧紧依托党的群众路线教育实践活动和社会主义法治理念、政法干警核心价值观、为民务实清廉、严明纪律严格履职等专项教育活动。通过学习宣传、座谈交流、专家讲座、知识竞答、警示教育,以及开展创先争优、树先学先等多种形式的活动,教育引导民警确立符合新时期戒毒工作要求的执法理念,主导和规范民警的执法行为。
强化业务能力培训,提高民警执法水平。把培训工作分为常规培训、专题培训和应用考核三项内容,有计划有步骤地分批组织,确保全员参与。常规培训的内容主要包括戒毒法律法规、戒毒执法流程、戒毒管理制度等应用性知识;专题培训的内容主要包括心理矫治、应急处置、安全管理等岗位技能以及开展执法管理问题案例分析研究;应用考核主要是对民警日常的执法管理情况进行考核评比,在民警中形成你追我赶的良好氛围,促进民警执法管理更加规范。
加强执法管理监督,提高民警执法公信力。坚持“以公开执法促公正执法,以公正执法促文明执法”,在法律允许的范围内公开执法依据、执法权限、执法程序和执法情况。尤其在事关戒毒人员切身利益的分期管理、考核奖惩、诊断评估等重要执法活动中,加强透明度和公平性,做到严格执法和规范执法相结合。充分发挥业务科室、警务督察和纪检监察的执法监督作用,明确各职能部门的监督职责,形成监督合力。业务科室在办理业务时对发现的问题及时指出并加以指导促改;警务督察加强日常的执法监督,发现问题及时查纠;纪检监察加强对执法程序的监督和重大执法过错的查处。
推行柔性管理坚持以人为本热情服务
尊重人格,在管理上严格规范不失温情
南平司法强戒所全体民警在思想上形成共识,行动上达成一致。首先在人格上尊重戒毒人员,这是做好管教工作的基础,也是重中之重,在尊重人格的基础上严格规范管理而不失温情。
把好分析研判关。对新收戒毒人员做好健康体检、安全检查、信息收集等工作,并由管教部门和脱毒管理大队、卫生所对每名戒毒人员基本情况进行综合分析研判,建立详细的入所档案,便于今后开展针对性的戒治。
把好温情告知关。对新收戒毒人员集中上一堂入所教育课,告知场所管理规定、戒治纪律、生活须知、注意事项等,对有疑问的戒毒人员及时给予解答,消除他们的思想顾虑。
把好规范训练关。实行军事化管理,制定详细的作息时间表,组织戒毒人员参加队列训练、行为规范养成训练、习艺技能训练以及开展各项文体活动等,强化他们的身份意识和主观戒毒意愿。
把好考核奖惩关。民警严格执行戒毒人员考核奖惩和处遇规定,体现公平公正。对于受奖励者,做好表扬鼓励工作,并在处遇上给予符合规定的倾斜;对受处罚者,做好解释帮教工作,教育他们改正错误,向好看齐。
丰富载体,在教育上主动贴近孜孜不倦
多数戒毒人员存在法律意识淡薄、情绪控制能力差、思想封闭、不愿与人交流等特点。这就要求民警在做教育工作时做到主动贴近,耐心细致,孜孜不倦地打开他们心灵的窗户,增强他们的自信心。
开展强化戒毒意识教育。把禁毒法律法规和毒品危害性作为重点教育内容,民警主动做好备课工作,结合实际案例开展戒毒知识讲座和警示教育,提高教育的实效性。
开展心理辅导诊疗。建立戒毒人员入所心理档案,积极开展戒毒人员个体心理辅导、团体心理辅导、心理剧表演、沙盘治疗等,主题涉及自我认识、诚实守信、积极人格发展等方面。对心理上存在严重问题的重点人员实行个案矫治,邀请社会心理专家共同参与诊断,拟定个别化戒治方案进行治疗,并不间断地跟踪、观察,根据病情及时调整戒治方案。
开展体能康复训练。针对戒毒人员身体较为虚弱的情况,制定体能训练计划,合理安排时间加强训练,包括普及广播体操、健身操、手语操,以及配置体能康复训练器材,设立训练场地标志。根据戒毒人员个体情况,开展有针对性的耐力、速度、柔韧、力量素质训练等,对身体有残疾的病号,制定个别训练方案,区别对待。
修复社会支持系统。部分戒毒人员属于无正当职业、无亲属关心、无健康社交圈“三无”人员,对今后的人生道路感到十分茫然。要做好这些人员的管理工作,不能仅靠司法强戒所的力量,更重要的是要修复社会支持系统,依靠全社会的力量,共同参与,积极支持。因此南平司法强戒所对外积极主动与戒毒人员亲属以及学校、关工委、禁毒部门等社会相关单位联系。与戒毒人员亲属签订亲情帮教协议,举办场所开放日活动,让戒毒人员与亲属零距离接触,邀请市、区关工委等单位人员来所开展帮教工作;对内加强硬件设施建设。改造探访窗口,改善戒毒人员与亲属、民警与戒毒人员亲属沟通交流平台,力争用民警的温情、家属的亲情和社会的关心让戒毒人员走出毒瘾的阴霾。
细致入微,在生活上保障到位热情服务
基于戒毒人员生理、心理上的固有特点,南平司法强戒所更加注重从生活细节上关心、帮助他们,让他们感受到场所的温暖。
抓好医疗卫生工作。检查戒毒人员主要健康状况指标,做好记录,建立入所健康档案,对检查出有疾病但又符合接收条件的由所里医生分析会诊,给予对症治疗。添置医疗器械,制定就诊登记、医生会诊和巡诊制度,对重点病号,明确包管医生和责任民警,落实个性化诊疗措施。加强与地方卫生部门合作,为戒毒人员设立专用病房,开辟绿色救治通道。加大疾病预防控制,积极开展健康教育宣传,聘请社会专业环保力量定期开展环境消杀工作,最大程度地预防各类疾病的发生。
抓好戒毒食堂管理工作。把好戒毒食堂操作人员入门关,定期体检;完善食堂管理制度和操作程序,强化食堂的卫生管理,每周一次大扫除,餐具餐餐消毒,确保卫生安全。同时,科学合理安排伙食,定期召开伙委会,不断调整菜谱,早餐注重营养、中晚餐荤素搭配,努力办好戒毒人员伙食;对病号提供“病号餐”和“营养餐”;每周为戒毒人员订购水果1次,补充营养。
抓好季节转变的物质保障工作。根据季节变化,夏季为戒毒人员供应发放防暑降温物品,如供应凉茶、绿豆汤,发放草席、薄毛毯等;冬季发放保温物品,如垫被、盖被、马甲等,安装太阳能热水器,保障热水供应。
抓好困难戒毒人员的救助工作。对特困人员,发动民警给予一定的物资帮助,使他们感受到场所的温暖和民警的关心;对家庭发生变故的戒毒人员,在法律允许的范围内给予适当照顾,并做好安抚工作;对有合理诉求的戒毒人员,依照法定程序,为其提供力所能及的帮助,维护他们的合法权益。(陈秋 胡航 陈维杰)
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