山东检察院：微博诉求在热线相助中成功

　　“没想到，只在微博上发了几句话，传了一个图片，检察官就把我们所提的问题给解决了，太效率了。”4月12日，山东省检察院民生热线办公室副主任樊勇告诉记者，这是群众在微博上与我们的交流。

　　据了解，山东省检察院为拓宽群众诉求渠道，引用科技新手段，2012年1月开通了热线微博，充分利用微博，积极推动检务公开和宣传检察工作，通过与群众互动交流，倾听群众呼声，履行法律监督职责，维护群众合法权益。

　　今年1月，有热心群众@山东省检察院民生热线，反映郓城县境内有两根电线杆底部表皮水泥严重脱落，只剩几根单薄的钢筋撑着，随时都有倾倒危险，很可能对过往行人造成伤害，希望民生热线能帮助解决，并附上了照片。省检察院民生热线工作人员立即通过热线QQ将这一诉求转予菏泽市检察院，要求及时妥善处理。

　　菏泽市检察院非常重视，直接通知郓城县检察院，排查是否存在安全隐患。但该诉求只说一个电线杆在郓城县黄安镇境内，一个在东门街，并没有说明具体详细位置。而且求助人也没有在省检察院民生热线微博上留下自己的联系电话，无法与之取得联系。郓城县检察院通过数日紧张实地排查，终于找到两处电线杆的具体位置。之后，菏泽市和郓城县两级检察院赴实地查看现场，发现这两根电线杆杆体水泥都因年久脱落，暴露出的钢筋锈迹斑斑，存在极大的安全隐患。该县检察院当即向电线杆所属单位郓城县网通公司通报了情况，并发出检察建议，建议其立即整改，并将整改情况及时回复。很快，该县网通公司更换了两个高危电线杆，消除了安全隐患。

　　山东省检察院开通热线微博三年来，通过省、市和县(区)检察院三级联动，以检察建议、协调磋商等方式，热心解决群众@问题35个，受到群众一致好评。（郭树合）