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四川凉山州公安机关推出服务群众12项新举措

2015-04-08 16:03:33 http://www.chinapeace.gov.cn/ 来源:四川在线凉山频道 

为更好地践行立警为公、执法为民宗旨,不断提高四川省凉山州公安机关服务群众的能力和水平,按照“改革创新,法治公安,群众满意”的要求,州公安局决定在全州公安机关推出涉及户政、交管、消防、报警求助、行政审批等多个方面,与群众关系十分密切的12项服务举措。

具体内容如下:

1、实行有效接处警回复制度。对群众的有效报警,做到“有警必出、有险必救、有难必帮”,确保城区出警10分钟内到达现场、农村1分钟内出警,实行“首问负责制”,对每一件有效报警的接处警情况进行满意度回访。

2.建立刑事案件回复和冤假错案责任终身追究制。刑事案件应如实立案,做到案件受理、立案、侦办、结果及时回复。坚决纠正执法偏差,杜绝冤、假、错案,实行冤假错案责任终身追究制。

3.建立城区流动警务平台。在全州各县、市城区治安复杂区域人员密集的公共场所建立流动警务平台(警车),构建特巡警管点、交警管线、派出所管面的立体式治安防控体系。加强辖区网格化治安巡控,“白天见警察,晚上见警灯”,切实提高街面见警率、管事率。

4.开展身份证异地办理。分别在省公安厅制证中心(临时办证点,于3月、6月、9月、12月的6日-10日受理)和州政务服务中心(常设公安窗口)设置两个身份证异地办证点,开展凉山籍居民异地办理第二代身份证服务。

5.推行户籍同城“一站式”受理。在西昌、德昌、会理、会东、昭觉、木里、金阳、普格等8个县市开展城区户籍同城“一站式”受理,为群众提供更加方便快捷的户证服务。

6.改革机动车驾驶证申领和摩托车入户工作模式。异地机动车驾驶人只需提供身份证便可在凉山州申领C1及以下机动车驾驶证;摩托车实行带牌销售,登记入户前免予检验。

7.开展网上车驾业务服务。办事群众可登录“四川公安交警公共服务平台”或“熊猫驾信”进行网上预约考试、换证、车辆注册登记等车管业务服务,进行交通违法、机动车及驾驶人信息查询以及在线咨询等服务。

8.推行流动车管所。分片区、按时段推行流动车管所,由州局交警支队组织,每月在昭觉片区(昭觉、布拖、美姑、金阳、雷波)、盐源片区(盐源、木里)、会理片区(会理、会东)开展流动车管业务。

9.简化出入境证件申领程序。将普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证三类出入境证件申请表简化、合并为一张申请表;全州各县、市公安局每个出入境窗口均实现受理、审批“一站式”办理。

10.设立出入境“绿色通道”。为奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等情况,设立特殊紧急“绿色通道”(预约电话:0834—2286667,18981550309),加急办理相关证件;引进出入境证件自助发证系统,缩短群众取证排队等候时间;为老、弱、病、残等特殊人群,提供特事特办、上门服务。

11.建立消防设计审核及验收结果公示制度。将消防设计审核与消防验收分离,逐步实现技术审查与行政审批相分离;增强审批透明度, 通过“四川消防网”公开办事流程、公示审批结果。

12.提供方便、快捷、温馨的窗口服务。在全州公安窗口推行“五个一、三有”微笑服务,即一张笑脸、一声问候、一杯热水、一次交流、一声再见;进门有引导、咨询有解答、办事有结果。需上级公安机关审批事项通过省、州、县(市)三级纵向联动审批平台流转,申请人无需逐级递交申请材料。

在这12条便民举措中,除第8条、第10条第二项举措“出入境证件自助发证系统”因相关配套设备到位时间较长,需于7月1日起实施以外,其余所有措施将在今天发布会后即日起付诸实施。

目前,州公安局已作出一系列部署,要求各县市公安机关也要结合本地实际,研究制定细化方案,落实专人负责此项工作。同时,各牵头警种、责任部门要充分发挥作用,坚持台账管理、跟踪管理,采取定期检查与不定期抽查的方式,及时发现问题、督促指导,强化日常通报。州局督察部门将定期对工作措施落实情况进行督察,坚决查处在落实各项措施上有令不行、有禁不止,搞选择性落实、象征性执行的行为。(记者谭兴)

[责任编辑:都耀坤]
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