云南综治办强化信息系统操作应用

　　近日，云南省综治办在昆明举办了综治信息化建设研讨培训会，全省16个州市及部分县（市、区）综治办系统管理员共100余人参加了培训。本次培训旨在强化综治信息系统的操作应用，明确信息化在日常工作中发挥的作用。

　　培训会上系统工程师对综治信息系统和综治通平台中事件报送、矛盾纠纷录入、公文流转、综治人员管理、房屋信息管理、常住人口管理、流动人口管理、短信管理等12个模块的应用操作进行的现场演示，并针对参会人员在日常操作中遇到的问题进行解答；培训会特别邀请了前期作为试点的文山州麻栗坡县、德宏州瑞丽市、昭通市大关县、楚雄州禄丰县进行了经验交流。麻栗坡县、瑞丽市、大关县开展了事件报送模块的应用，通过手机综治通和短信平台，收集各村（社区）发生的紧急事件、反映的民生诉求、平安信息等问题，及时对事件进行回应和处理，并对信息进行梳理、汇总，形成统计数据上报领导，为领导决策提供了有效的数据支持。禄丰县开展了矛盾纠纷排查调处模块的应用，网格员可通过手机综治通平台报送矛盾纠纷事件，并及时进行调解，有效的抑制了事态的发展；为巩固信息化建设成果，综治办工作人员就即将出台的《云南省综治系统电子公文流转管理办法》、《云南省综治信息系统短信平台使用管理办法》及《云南省综治信息系统安全管理办法》进行讲解，参训人员结合工作实际，对管理办法提出了修改意见，同时也对系统应用完善方面提出了意见和建议。

　　通过一天的培训，参训人员在听取试点地区的经验总结，并进行面对面交流的过程中，学到了新的工作方法，理顺了工作思路，在综治信息系统应用方面得到了较大提高，培训成效明显。

　　2014年，全省开展了综治信息化建设，依托云南省电子政务外网，省综治办已完成了“一个网络、二级中心、三大平台、四类功能、五级应用”的综治系统总体设计架构，搭建了搭建了“96885”短信平台、综治通接入平台，开通了综治信息系统事件报送、矛盾纠纷排查调处、特殊人群管理、文件流转等12个功能模块的应用，同时，综治信息系统开通了全省综治委成员单位电子公文流转模块的应用，迈出了云南省综治信息系统横向集成、纵向贯通的关键一步。我省信息化建设工作走在全国前列，得到了中央综治办的肯定。截至目前综治信息系统已实现通过电子政务外网（或互联网加密接入）覆盖全省所有16个州（市）、129个县（市、区）、80%的乡镇（街道）、60%的村（社区）及所辖网格的六级联网应用；85个省级单位、860个州（市）级单位、5348个县（市、区）级单位、4928个乡镇（街道）单位及14456个村（社区）、29550个网格的30249名系统用户、27121名网格员通过15000余台计算机终端、近30000部手机终端接入或正在办理接入综治信息系统实现应用中。全省综治信息系统完成组织架构5.8万个，综治人员信息6.4万条，重大矛盾纠纷信息6.7万条，录入常住人口信息35万条，流动人口信息450余万条，事件信息36万余条，流转文件8500多份，为有效支撑网格化服务及各级综治业务工作奠定了良好的基础。