陕西铜川：落实四项制度 确保大走访实效

　　“访民意、解民困、送温暖”大走访活动开展以来，陕西省铜川市耀州公安分局高度重视、精心部署，严格落实四项制度，确保活动取得实效。

　　落实走访责任制度，分局领导班子成员按照分工包联指导分管联系单位大走访活动，确定各科、所、队负责人为走访活动的第一责任人，每名民警为走访活动直接责任人，切实做到党员民警全参与，走访对象不漏户，并规定所有领导干部和党员民警每月走访联系对象不少于2次，每月走访联系群众不少于10户；落实访办负责制度，在走访时注重解决实际问题，对征集到的群众诉求集中研究，对职责范围内的问题或一般性的问题由走访负责人负责解决，对于走访负责人暂时不能解决、需要相关部门协调解决的问题，上报单位负责人协调相关单位集中解决，对涉及全局性的重大问题或政策性的问题，专题报分局协调解决，超出政策范围或因各种原因暂时不能解决的，向群众做好耐心的解释工作；落实结对帮扶制度，党员民警与所联系的困难群众家庭结成联系对子，保持长期不变，进行结对帮扶，制定帮扶计划，全方位帮扶；落实建立台账制度，每名党员民警与联系户填写建立一张“连心卡”，留存双方的联系方式、家庭住址、工作单位等基本情况，方便联系户随时联系和寻求帮助，民警人手一本民情日记，对包抓联系户的基本情况、存在困难、期盼愿望和基层群众提出的意见建议、要求解决的问题详细记录、及时汇总，每个单位分门别类建立一套台账，对走访过程中收集到的社情民意进行梳理分类，落实责任人办理，限时办结，跟踪反馈。

　　截止目前，分局共走访群众320户，征求到意见建议18条，接受群众法律法规、安全防范、户政办理等方面业务咨询240人次，送证上门87件次，向15户困难群众发放慰问金3000余元，“大走访”活动正在积极开展之中。(铜川市委政法委 张玉水 胡永涛)