浙江慈溪司法局：运用“四原则”加强涉校矛盾纠纷化解工作

　　为及时妥善处置涉校矛盾纠纷，营造安定有序的社会环境，浙江省慈溪市司法局在坚持“调解优先、注重实效、协作配合、源头预防”四项原则的基础上，依托该市联合调委会和镇、村两级共381个调委会，建立学生伤害纠纷人民调解工作机制，有效开展了涉校矛盾纠纷化解工作。

　　一是秉持调解优先和为贵。学生伤害事件发生后，引导事发学校先行调解，对调解未成或伤害事件较大的，通过当地人民调解委员会进行调解。调委会根据纠纷性质、难易程度，采取灵活多样的方式，开展耐心、细致地说服疏导工作，促使当事人互谅互让、达成一致，尽可能将纠纷处置在调解阶段。2014年，该市共受理此类案件198起，调处成功率达93%。

　　二是凝聚多方力量求实效。实现法律效果与社会效果有机结合，在案件调解期间，充分发动多方力量，组织法律顾问、法制副校长、调解员对受伤害的学生家长从思想和生活上给予关心，有效缓解紧张局势。在调解案件结案后，加大回访力度，采用上门走访和电话回访相结合的方式，围绕当事人对办案质量、调解员服务态度、调解协议履行情况是否满意进行调查，切实加强人民调解社会效果。

　　三是加强部门联动讲配合。主动加强与综治、教育等部门的协作，针对学生伤害纠纷调解工作实际，定期或不定期召开工作例会，研究工作计划，交流经验做法，查找工作中的薄弱环节，分析当前规律特点，会诊重大疑难纠纷。如针对部分中小学校人身侵害的事故苗头发现不够及时等问题，主动提供菜单式培训项目，帮助学校开展针对性法治教育。

　　四是结合法治宣传重预防。积极通过各种方式和渠道，大力开展中小学生普法教育工作。安排检察院、法院的人员和法制副校长集中给学生上法治课，授课内容侧重预防学生违法犯罪知识。通过举办主题班会、模拟法庭、征集法治作品等多种方式，开展“体验式”法治实践活动，增强学生道德法治观念，提高自我保护和自觉抵制违法犯罪的水平。