山东省诸城市检察院派驻密州检察室检察官在某社区赶“法律大集”时,犯罪嫌疑人王某的家属就案件提出了诸多“不明白”,检察室主任杨智秀现场用手机登录“诸城检察”微信公众号,教她怎样一步步查询案件的具体情况。“原来在家里用微信就能看到案件的处理结果,以后俺就不用到处打听了。”对方边说边频频点头。
围绕检务公开和“让权力在阳光下运行”这一目标,诸城市检察院制定出台了《检务公开实施方案》,将检察权透明运行机制细化为20余项具体工作项目。在检察服务中心设置群众申诉、控告举报、检务查询、法律咨询等专人服务窗口,坚持“能公开的一律公开”,通过电子大屏幕滚动播放侦监、公诉、控申、民行等检察业务及程序。群众通过服务窗口或“诸城检察”微信公众号,可以详细了解办事程序、进行法律咨询或者进行举报、控告等,也可进行案件办理进度查询、法律文书查询以及提交举报、控告线索等操作,最大限度地保障群众对检察工作的参与权、知情权和表达权。
诸城市检察院还充分发挥派驻检察室建在基层、离群众最近的优势,通过视频接访系统、建立警示教育基地和组织巡回宣传等方式,把检务公开的触角延伸到乡村、社区。同时,该院注重利用门户网站、微博、微信、手机微官网等在内的“检察网阵”,为老百姓提供反映问题、表达诉求通道,快速受理维权投诉和调处矛盾纠纷。
今年以来,诸城市检察院6个派驻基层检察室受理群众来信来访93件,举办警示教育和法制讲座76场,各种普法宣传54次,提供法律咨询280余件,有效拉近了检民距离,受到群众的称赞。
(王焕霞)
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