贵州公安厅长调研公安信访工作

　　12月10日下午，贵州省省长助理、公安厅厅长孙立成到省群众工作中心接待来访群众，调研公安机关信访工作，看望慰问厅机关驻群众工作中心的信访民警。

　　最近，在省委、省政府统一部署的领导干部包案化解信访问题专项工作中，孙立成包案并成功解决一信访问题。12月10日，孙立成专程回访了包案对象，并询问他对公安机关特别是户籍管理工作的意见、建议，对其提出的合理建议当场要求相关警种予以认真研究采纳。

　　在省群众工作中心，孙立成接待了一名个人信息被错误录入的信访群众，并立即组织治安、禁毒等警种负责人认真研究，要求抓紧对录入的错误信息按程序予以更正，解决好群众的合理诉求。

　　针对接访当中群众反映的公安工作存在的问题，孙立成强调，治安户政部门在接待群众办理户口事宜工作中要做到热情接待、耐心解释、真心帮助，不能一推了之，对群众反映较多的户口办理难问题要深入调研，有针对性地加以解决，保障人民群众的户籍权益；要完善工作机制，各相关业务警种各负其责，建立错误信息录入更正派单制，由涉及信息的相关警种提出意见，统一派单给相关部门办理，避免信息通道不畅和各警种各自为战造成错误信息更正久拖不决等问题。（记者 周文学）