陕西公安厅长认真接待处理群众信访事项

　　2014年12月9日，陕西省长助理、公安厅党委书记、厅长杜航伟在厅信访接待室接待了西安市灞桥区信访人霍某某夫妇，对他们反映的信访问题进行了认真研究，提出了办理意见，当面向其作出了答复，信访人表示非常满意。

　　信访人霍某某反映，2014年7月12日，因其邻居将砖块堆放在其宅基地里，双方家庭人员发生争执并厮打，其本人和叔父被邻居打伤，住院治疗花费4万余元。其向当地公安机关报案并多次催案，但至今无果，要求公安机关尽快委托做伤情鉴定，依法公正处理。杜航伟厅长仔细听取信访人反映的问题，详细询问了案发缘由、事情经过、受伤治疗和当地公安机关对此案受理办理等情况，与参加接访的同志们认真分析了案情，研究提出了办理意见，当面答复信访人，“你们反映的问题，省厅非常重视，将按照信访工作有关规定，及时转交管辖地公安机关进行核查，查清事实，依法处理。省厅有关部门将跟进督促指导，尽快给你一个满意的结果。”对此，信访人霍某某夫妇非常激动，一再表示，“衷心感谢杜厅长的关心和帮助，有您的话，我们就放心了，以后再也不用上访了。我们相信公安机关一定能把这个案子办好。”