宁夏中卫沙坡头：利用科技手段为户籍业务提速

　　宁夏回族自治区中卫市公安局沙坡头分局政务大厅在深入推进窗口单位建设中，充分利用科技手段快捷方便的优势，为群众提供优质服务。特别是近期推出的身份证照片“满意拍”业务、就近办理户籍业务、上门采集信息业务等，得到了群众的高度赞扬。

　　以前，常有群众抱怨身份证上的照片太难看。民警听在耳里，记在心里，大家开动脑筋出新招、出实招，解决身份证照片不如意的问题。经过不断摸索实践和学习借鉴，沙坡头分局在政务大厅户籍窗口推出了身份证“满意拍”。

　　前来办理身份证的群众，通过正对的高清显示器上出现的标准相框，可以看到自己的头像，不满意可以重拍，使群众有了更多的选择余地。拍照人还可以将电子照片拷贝带走，留作纪念。民警在政务大厅户籍窗口还为群众准备了梳子、镜子、常用服装外套等，方便群众使用，前来办理身份证的群众对这些服务非常满意。

　　近年来，一些山里的群众在沙坡头区买了房，人住在城里，户口却留在山里。这样一来，办个户口就非常麻烦，来回的路费开销先不说，单单是耗在路上的时间就得用两三天。为此，政务大厅户籍窗口提出了“办证办户”就近办理的“一站式”服务，凡具有沙坡头区户籍的群众，持本人户口簿及相关手续均可在政务大厅户籍窗口办理各项业务，群众办理户籍不再受户籍所在地限制。田女士半信半疑地前来咨询，民警看了她的材料，当场为她补办了户口簿。她惊喜地说：“户口这么办，真方便呀。”

　　11月，准备高考的学生开始办理身份证。为了不耽误学生上课，政务大厅户籍窗口民警利用周末休息时间集中为中学生采集指纹信息，办理身份证及临时身份证1500余张。为避免他人代领丢失，民警亲自将这些身份证送至学生手中。为高考生、需要办理助学金的困难学生开通“绿色通道”，对在工作日期间不能前来办理证照的，民警周末预约为他们办理。预约服务、“绿色通道”等一系列便民服务措施，在政务大厅户籍窗口工作中已成常态。

　　（记者 吕东）