关吉文：保障路畅人安的“爱心使者”
从警19年来，关吉文始终坚守在交通管理一线，以路畅人安为工作最高标准，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。一路走来，他将爱心播撒、将服务延伸，扶残帮困、助人为乐，成为广大驾驶员、特殊家庭和身边同志口中的“爱心使者”。
将“爱心”融入到执法执勤中
关吉文所在的明山交警大队有一段被称为枫叶之路的本桓公路沿线管区，每到节假日，往来的车流量激增，特别是“十一”期间，每天的车流量都超过8万辆次，为交通管理工作带来了巨大压力。过往游客的增多使得各种警情和求助量逐步增加，面对各种突发事件和群众求助，关吉文带领大队民警不辞辛苦、不顾疲累，在保障畅通的基础上，妥善处理各种情况，帮助过往群众，给所有游客留下了深刻印象。
10月4日，一位大连游客由于旅途劳累，突发眩晕症，不能继续驾驶车辆，向民警求助找代驾。关吉文考虑到车流量较大，找代驾可能时间较长，主动担当起代驾的工作，驾车将游客一家送回到他们下榻的宾馆，事后自己坐公交车回到执勤路段。今年国庆节期间，关吉文连续工作130多个小时，为广大游客提供各种服务和帮助百余次，还利用随身携带的急救药品，及时稳定住了一位突发心脏病老人的病情，为送医救治争取到了宝贵的时间。
把“爱心”倾注在贫困家庭里
在一次执勤中，他看见一位拄着拐杖的盲人大姐想要过马路，却因过往车辆较多而险些被撞，急忙跑下岗台搀扶她过了马路。下班回家后，他做了个试验:把眼睛蒙上尝试着做一些事儿，可在短短不到10分钟的时间里，他撞了3次墙，摔了两次跤，还打碎了一个碗，很多简单的事都无法完成。这让他意识到盲人的生活有着正常人无法想象的艰难。带着这种同情，关吉文开始主动走进残疾人家庭，力所能及地去帮他们做一些事情，也与很多残疾人家庭结下了不解之缘。
姜宝柱一家就是关吉文帮扶的残疾人家庭之一。2008年，在本溪市公安局开展“千名民警进万家”活动中，关吉文走进了姜宝柱的家，从此就没有断过往来，相处得就像亲戚一样。姜宝柱和妻子都是盲人，还有一个上高中的孩子，家庭的唯一收入就是民政部门一个月补助的几百块钱。为了贴补家用，姜宝柱夫妇自谋职业，干起了盲人按摩院。可按摩院开业不久，因动迁不得不关闭而另找地方。关吉文知道后，就主动找街道、社区等有关部门，最终在明山区胜建街居民楼群内，帮助姜宝柱夫妻找到了一个新的地址。为了尽早帮助姜宝柱的按摩院营业，关吉文从自己兜里拿出3000多元钱，雇人将按摩院内外墙壁进行了粉刷，又亲自为姜宝柱的按摩院设计了门牌、指路图、导诊图，并给屋内装上地板，更换了按摩床单、窗帘等物品。诊所的环境焕然一新，就诊的人逐渐增多，经济效益也就随之提高。
对待残疾人如此，对待其他的贫困家庭，关吉文也同样热心。苗苗一家是山东籍的打工族，全家住在低矮潮湿的平山区福金沟大山上。苗苗父亲来本溪不久得了病，母亲在拾荒中受了伤，上小学6年级的苗苗挑起了照顾父母、承担家务的重任。关吉文了解到这一情况后，主动来到苗苗家，帮助解决实际困难，成了苗苗全家的“主心骨”。在关吉文的带动下，全大队民警共同捐款，为苗苗家租住了新房，并购置了锅、碗、瓢、盆和米、面、豆油等生活用品。后来，关吉文又为苗苗伤愈的父亲找了一份更夫的工作。每到逢年过节，关吉文就会到苗苗家中嘘寒问暖，帮助解决困难。
像姜宝柱和苗苗这样的贫困家庭，关吉文先后帮扶了23户，累积捐款捐物价值4万余元。他还号召全体民警与辖区10所小学结成了共建对子，定期到学校帮助贫困学生，大队累积捐款捐物价值10万余元。他本人帮扶的20余名残疾人家庭学生中，有的上了高中，有的上了大学，有的已经参加工作。
将“爱心”贯穿于亲民服务中
谈起这些年的从警经历，关吉文深有感触：“交警与群众打交道太多了，只有你心里始终装着群众，为他们的利益着想，群众就会认可你、支持你。”
2005年，关吉文当时还在溪湖交警大队工作。6月的天气变化无常，几天连续降雨让关吉文执勤的路段泥泞不堪，一辆拉着病人的救护车陷进泥坑，司机想尽了办法可还是出不来……
这件事过后让关吉文更加担心起这条路的状况，于是他来到区里有关单位协调修路的事，经过一周的奔忙，建委提供了十几车砖石，附近乡镇支援了几车沙子，他又自掏腰包3000元雇来了一台推土机，在周围群众的一起努力下，百余米长的坑洼路段被修缮一新，当地群众把这条路亲切地称为“警民连心路”。
2011年8月4日，本溪市遭受了罕见的特大洪水灾害。明山交警大队管段的一个重要路口受到洪水冲击，成百上千辆机动车拥堵在一起。低洼路段中已经有部分车辆被洪水困住，车里人员无法脱身。如果不及时救援，就有可能造成严重后果。当时洪水很急，水底的路面情况又不清楚，救援行动面临很大的危险，弄不好救援的人都可能被洪水冲走。但救人如救火，关吉文顾不上危险，带着同志们手挽着手冲进齐腰深的洪水中，一步一步向被困车辆靠去。由于站在排头，关吉文受到的冲击力最大，水里混杂的物品时不时砸在腿上，阵阵钻心的疼痛从腿部传来。关吉文咬紧牙关，几次被洪水冲倒，几次在同志们的帮助下站起来。就这样，关吉文忍着腿部的疼痛，顶着洪水的冲击逐渐靠近了被困车辆，被困群众顺着民警们排成的人墙逐渐向安全地段转移。
被困人员全部救出来后，关吉文又不顾疲劳，回到主路口，站在洪水中，用身体当路标，疏导车辆。从早上7点一直到下午4点多，受阻车辆全部安全撤离。几近虚脱的关吉文才仔细地察看已经近乎失去知觉的双腿，此时的双腿已经没有一处本来皮肤的颜色，一块青一块紫，几条被杂物划开的伤口已经被水泡得发白，伤口里还混杂着泥沙。回想起这段经历，关吉文感慨地说：“虽然很苦、很累，但看到群众全都安然无恙，感觉一切付出都值了。”
面 孔
关吉文，男，汉族，中共党员，44岁，现任辽宁省本溪市公安局交通警察支队明山大队大队长。
他先后被授予本溪市“优秀青年卫士”、“扶残助残标兵”、“优秀共产党员”称号；2006年被团中央、中国残联等部门授予“全国助残先进个人”称号；2011年获辽宁省“马天民式爱民模范”荣誉称号；2012年获得“全国优秀人民警察”、本溪市第三届“十大道德模范”荣誉称号；2013年获得全省公安机关“最美警察”提名奖。
声 音
关吉文是我们支队近年来涌现出的优秀民警代表，他爱岗敬业、无私奉献、亲民爱民的事迹不胜枚举，是我们全支队民警学习的楷模。——本溪市交警支队政委兰宝山
吉文就是我们家的亲人，没有他长年的帮助，我都不知道怎么办才好。
——盲人按摩院业主姜宝柱
（记者 谭彦叙 通讯员 李振）