福建公安开通微信在线咨询服务

10月29日，记者从福建省公安厅了解到，福建省警方防骗咨询热线已开通运行一周年，为进一步满足不同层面群众的需求，10月29日，福建省公安厅在热线原有话务服务的基础上，新开通了微信在线咨询服务。

据悉，新开通的微信在线咨询服务，共有三大功能特点：一是在线咨询随时问。添加关注该微信公众号后，可以直接与福建警方防骗咨询热线微信服务人员进行一对一的实时交流，提供专业、快捷的防骗咨询服务，咨询中可以发送文字、图片以及语音等多媒体信息，还能在线咨询过程中针对具体细节问题实时转人工话务咨询服务人员。福建警方防骗咨询热线还将通过微信公众号定期群发虚假信息诈骗预警信息，有助于群众第一时间获取最新防骗资讯。福建警方防骗咨询热线的微信公众号为"fj96110-8"，登录微信搜索该号或热线全称，或扫描二维码即可添加关注。二是防骗方法方便查。福建警方防骗咨询热线将当前突出的诈骗手段及防范要点，定制在微信公众号里，群众可以用简便的文本菜单形式进行自助查询。三是防骗信息即时看。针对当前突出的诈骗手段，福建警方防骗咨询热线分别制作防骗短剧，通过微信公众号即可点播。

同时，该微信公众号还收集了时下最新防骗资讯，以图片、视频、文字等丰富形式，供群众查阅。（记者 周敏）