浙江江山出入境：百姓喜爱的“文化景点”

2014-10-24 08:25:33　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：人民公安报　

 

    【名称】浙江省江山市公安局出入境管理接待大厅

    【地点】江山市公安局大楼一层

    【设计由来】

    千年古道，锦绣江山。地处浙闽赣三省交界的江山市，是浙江省的西南大门，拥有世界自然遗产地、全国丹霞第一奇峰江郎山。2006年开始，江郎山丹霞地貌参与申报世界自然遗产项目，该市出入境人员快速增长，江山市公安局原来的出入境办公场所已不能满足实际需求，如何打造专属接待大厅刻不容缓。于是，他们积极开动脑筋，集思广益，突出文化内涵与服务群众宗旨，将原先只有108平方米的出入境办公场所改造为接待大厅，打造出一个独树一帜的“最美窗口”、对外平台，成为该局面向社会展示风采的一张靓丽“名片”和深受市民喜爱的一个文化“景点”。

    让群众坐着就能把事儿全办了

    墙面文化：由四部分组成，“指南墙”通过俏皮漫画解析出入境相关法律法规、办证须知、办理流程；“荣誉墙”上一块块荣誉牌展示了江山公安系统先进典型、爱民模范；“风采墙”记录了办证中心全体民警服务群众的瞬间、工作事迹与人生感悟；“誓言墙”上用四句镂空字体现出江山出入境打造幸福公安、创建“最美窗口”的决心与勇气，文化气息深厚、暖意浓浓。

    柱面文化：将民警特长、运动竞技精神、团队文化三位一体融合，在大厅内四根柱子上做文章，用跳高运动的“勇于超越”、攀岩运动的“不畏艰险”、滑冰运动的“敢于争先”、皮划艇运动的“群策群力”精神激励民警，鼓舞士气。

    台面文化：办事台上，微笑绽放；群众休息桌上，笔、纸、老花镜、水、绿植盆景一应俱全，还贴有出入境官方微博、微信二维码，随时等待市民“加入”；电脑自助填表机，为办证群众提供一键式服务；官方微信、微博平台，实现网上零距离咨询、解疑、预约。一站式服务彰显亲切、温馨、体贴，让群众坐着就能把事儿全办了。

    【相关故事】

    文化熏陶造就亲如一家的团队

    如何让理念落地、文化生根、精神发芽，江山出入境以文化育警，将文化作为打造具有地域特色、人文气息的精神传承。

    在“风采墙”上，展示了这样一位民警，她见证了出入境的成长历程，她就是缪建霞。作为从教导员岗位退下来的一位老民警，她兢兢业业，在出入境窗口一干就是九年，直至2013年退休。付出让她得到肯定与收获，曾被授予三等功等多项荣誉。缪建霞退休时，局长汪名六为她作诗一首——辛勤四十载，淡泊名与利；但使春常在，精神老更宏。今年2月，一位民警周峰被查出患癌症晚期。得知老同事住院，缪建霞主动与其家人一同照顾。正是平日文化的熏陶，造就了亲如一家的出入境民警团队。在这个大家庭里，急事换岗、生病看望等家人式的关怀已渗透到每名民警、协警的工作、生活中。

    深厚的文化氛围、定期的学习交流，培养了民警们较高的文化和业务素养，工作中赢得群众一次次赞誉。近两年来，江山市公安局出入境管理部门利用节假日预约办证5000余人次，网上签注6000余人次，为200余名市民提供延时服务。

    （记者 詹肖冰 通讯员 毛玮雯）

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