新华社合肥９月２７日电（记者王正忠、王圣志、周畅）党员干部进村入户，点对点结对帮扶困难群众；带头参与社会公益活动，培育核心价值观；运用现代媒体网罗民意，扑下身子解决问题……安徽各地积极探索党员干部直接联系群众新模式，改善和密切党群干群关系。
“点对点”帮扶 心与心更近
“如果没有程书记的帮扶，我女儿可能上不了学，更别说发家致富了。”安徽省亳州市利辛县刘长海提到与自己结对帮扶的利辛县委副书记程莉，便感动不已。刘长海的妻子林之爱是聋哑一级残疾，家庭来源仅靠务农和低保救济。
程莉说：“我觉得给予经济救助不是长久之计，一定要帮他们脱贫致富。”程莉得知安徽省残疾人“万人就业扶持工程”项目中，养殖獭兔比较适合刘长海，于是她与残联联系，为其申请獭兔养殖项目，并送去６只獭兔和饲料。
目前，刘长海家已育獭兔２０只，近期将向市场出售，预计年增收将达３０００余元。
亳州市从２０１３年４月开始，就开展了“结对帮扶”活动。对因伤残、疾病、灾害、老弱等致贫的２０多万低保户、４．４万残疾人进行摸排，选出１万多户特别困难家庭，由亳州市副科级以上干部结对帮扶。目前，亳州市已初步编制了市厅、县处、科级党员干部和特困群众广泛的“联系网”。
亳州市参与结对帮扶的干部认为，“点对点”让党员干部和困难群众“结成对子”，可以使特困群众尽快脱贫，让干部学习工作在基层、生活交友在基层、作风转变在基层。
党员参与社会公益 夯实志愿服务之基
汪荣振是铜陵市邮政局退休干部，现任铜官山区汪荣振志愿者服务队队长，荣获２０１１年度“铜陵好人”称号，是铜陵市优秀共产党员、安徽省江淮志愿者优秀服务典型。
２０１２年，铜陵市铜官山区友好社区成立了“汪荣振志愿者服务队”。虽然汪荣振每月的退休金只有２４００元，但他积极支持、参与慈善事业，先后向面临失学的小学生、大学生、患白血病的儿童、地震灾区捐款等５４笔次，合计２１１７０元。
此外，汪荣振还组建了“五老”护学队、“五老”网吧监督队、成立“五老”报告团，开展安全护校、净化校园周边环境、传播正能量活动。
为了充分调动党员干部服务身边群众的积极性，铜陵市将深化学雷锋志愿服务作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，着力构筑由党员带头的“志愿服务”队伍，带动全社会共同参与。
目前，铜陵市已建立“王铜陵”、“汪荣振”、“雷锋爱心车队”等３００多支以优秀党员命名或由党员牵头成立的志愿服务队；开展社区党建“组团服务”，９６７５名党员根据个人特长组建社区党员志愿服务组织；开展学雷锋志愿活动、楼道好人评选等活动，实现机关单位学雷锋志愿服务组织全覆盖。
“网罗”社情民意 切实解决问题
借助现代媒体实现与群众之间的互动，是联系群众便捷的渠道。安徽多地运用新媒介，创新直接联系群众途径，建立网上群众工作制度，运用网络手段和博客、微博、微信、论坛等平台广泛听取民意。
位于安庆市西侧的海口镇，近１０万群众迫切希望开通便捷的公交车。许多人通过安庆市“民声热线”、“电视问政”等方式，提出需求。对此，安庆市市长魏晓明在上线“１５８４政风行风热线”时表示，６月底前一定开通公交。多方协调后，６月２８日，安庆市开通了“狮子山公园－海口镇—皖河农场”公交班线，开通首日乘客逾３０００人次，群众反映的问题得以解决。
安庆市借助现代媒体，搭建“民声热线”、“电视问政”、“网上办理”等开放式联系平台。市委、市政府主要负责同志带头走进“１５８４政风行风热线”直播节目，开展“网络问政”活动，选择与群众生产生活密切相关的市直单位作为问政对象，安排群众代表对相关负责人进行质询，提出整改意见。发挥媒体监督，倒逼部门改进工作，建立“多渠道”联系群众工作方式。