辽宁鞍山：外地车辆及驾驶员快速理赔享受绿色通道

    进入旅游旺季，来鞍山探亲访友、旅游观光的外地车辆逐渐增多，随之而来所发生的道路交通事故比例也有所增加。交管局事故快速理赔中心作为承担鞍山市简易车损事故的窗口单位，坚持以“突出服务标准、强化业务水平、确保公平公正、实现人民满意”为目标，努力践行“人民在我心中、我为人民服务”的誓言。尤其是开展党的群众教育路线实践活动以来，交管局事故快速理赔中心紧密结合实际，推行符合办理业务需要的便民服务举措。针对近期外地来鞍车辆发生车损事故渐多的情况，为方便业务办理，尽可能为外地当事人节省时间，事故快速理赔中心开辟了外地车辆及驾驶员快速理赔绿色通道。

    事故快速理赔中心每天受理案件60起左右，特别是进入暑期以来，每天受理案件多则80余起。外地车辆发生事故后，对当事人来说最重要的就是时间问题，如果所有案件都是按照先后顺序办理，那么上午发生的事故很可能到下午都不一定顺利结案。为此，事故快速理赔中心开通外地车辆及驾驶人业务专门受理窗口，并在大厅电子显示屏上循环播放“外地车辆及驾驶人事故优先处理”的醒目标语。

    针对外地当事人办理业务需求，由事故快速理赔中心负责人进行接待，对各方当事人提供的手续进行审核后，如果各方车辆损失均不超过两千元的，直接让当事人填写《机动车轻微财产损失道路交通事故当事人自行协商处理协议书》，如果车辆损失有一方超过两千元的，将直接提交到窗口下达事故责任认定书，减免了排队等候程序，尽可能地节省了外地驾驶员等待时间。