陕西白河：群众见民警称“自家人”

　　白河县公安局100余名党员民警与124个村结对子、交朋友、“认亲戚”

　　民警把群众当“亲戚”走 群众见民警称“自家人”

　　在党的群众路线教育实践活动中，陕西省白河县公安局组织100余名党员民警与124个村结对子、交朋友、“认亲戚”，真心纳谏、贴心服务、诚心解困，与群众并肩谱写“警民和谐一家亲”的美好篇章。

　　局长、政委与群众同坐一条板凳、同吃一锅饭

　　今年3月，白河县公安局启动“百名民警进百村、入千户、访万人”活动，30余名老家在白河农村的局机关民警和80余名派出所民警与全县124个行政村结对子“认亲戚”，老家在农村的局机关民警，每月回村兼任4天警务室民警；派出所民警每周进村工作2天。民警面对面征求群众意见，实打实解决问题。

　　“我今天上门‘认亲戚’，是请大家提意见的。”局长、政委带头深入各自联系的镇村，与群众同坐一条板凳、同吃一锅饭。群众被民警的坦诚所感动，纷纷敞开心扉、直抒己见。困难户、低保户、上访户、问题户，见到民警进家门，主动说出“掏心窝子”的话。

　　截至5月底，全局100余名党员民警全部进村“认亲戚”，通过开展警民相约警务室、入户走访调查、召开座谈会等形式上门征求意见建议300余条。

　　“脚下踩了多少泥土，才知群众有多少期盼”

　　白河后高山的构扒镇东坡村，手机信号未全覆盖。走访中群众向民警反映，老人、孩子给在外务工的亲人打个电话得跑几公里路。民警与移动公司协商，半个月在该村新建一个移动信号基站，解决了200余户的通讯难题。

　　“用脚丈量民情，用心服务群众”，白河县公安局100余名党员从小事做起、从细节做起，利用人熟、地熟、情况清、底子明的有利条件和社会资源，主动为群众牵牵线、跑跑路、解解难、顺顺气。

　　针对部分群众法制意识薄弱的实际，白河县公安局组织民警送政策、送法律、送服务，广泛开展“民警每季进校讲一堂法制课”活动。

　　踩了多少泥土，才知群众有多少期盼。截至目前，全局民警共为中小学讲法制课200余场次，受益学生1万余人，就地调解矛盾纠纷120起，化解信访苗头14件，上门办理证照400余件次。

　　“群众的事办好了称职，群众的事办不好辞职”

　　城关镇新建的狮子山社区新入住居民，由于人口管理系统中无该社区的地域名而无法落户，造成“人户分离”。白河县公安局主动与上级协调，5月18日在公安人口管理系统中添加了“狮子山社区”及所在地的街、路、巷等地域名，统一为新入住的755户居民办理了落户手续。

　　“群众的事办好了称职，群众的事办不好辞职”，这是白河县公安局党委对全体民警的基本原则和要求。

　　广大民警通过“认亲戚”与群众的距离更近了，服务群众更“贴心”了。截至目前，该局共落实整改措施45条，整改群众反映的突出问题9件，主动为群众解决问题80余件，群众满意率达99.6%。（记者阮仕喜、通讯员徐新林、吴经礼）