甘肃省陇南市检察院即知即改加强作风建设

　　教育实践活动开展以来，甘肃省陇南市检察院通过向市直各单位、中央省驻陇单位、省院各对口业务条线、新浪、腾讯官方微博、机关官网、离退休干警、人大代表、政协委员及社区发放征求意见表，检察长以及每个部门负责人与干警谈心谈话，深入基层院、双联点召开座谈会等形式，深入了解市检察院在服务群众、加强作风方面的实情，共征求到各方面的意见建议135条。

　　针对征集到的意见，建立了即知即改方案，按照“逐个对照、逐项过关”的原则，一手抓整改，一手抓建章立制。

　　一是狠抓检务公开，多渠道推进“阳光检察”。针对基层群众提出的检察宣传工作力度不够，宣传平台不够多样化的问题，开展了“阳光检察”活动，充分利用报刊、电视、检察门户网站、微博、微信平台、手机短信等媒介，宣传手册、悬挂横幅、走访入户、召开座谈会、检察联络室等方式加大了检察工作宣传力度，推行检务公开，进一步提升了群众对检察机关工作及职能的知晓度和认可度。

　　二是狠抓纪律作风建设，完善各项规章制度。针对请销假制度不完善以及上班过程中不遵守纪律的问题，制定并印发了《陇南市人民检察院请销假管理制度》、《请休假审批表》、《陇南市人民检察院关于改进纪律作风进一步加强机关考勤的意见》、《陇南市人民检察院聘用人员管理办法》。针对车辆管理、公务接待不规范的问题，制定并印发了《陇南市检察机关警车管理办法》、《陇南市人民检察院机关车辆和驾驶员管理细则》、《陇南市人民检察院关于改进工作作风厉行勤俭节约的若干规定》，严肃了领导责任，明确了审批权限，进一步规范了公务接待，杜绝了公车私用等问题。

　　三是狠抓“窗口”建设，规范执法办案。案管办、控申处是检察院接触外界的窗口部门。针对干警、群众提出的法律文书、涉案款物管理不规范的问题，接待律师不规范的问题，由案管办牵头制定并印发了《陇南市人民检察院法律文书监管暂行办法》、《陇南市人民检察院涉案款物监管暂行办法》、《案件查询、律师接待工作规范》。针对服务群众意识不强的问题，控申处制定了《信访工作流程图》、《重大矛盾排查化解攻坚活动实施方案》、《陇南市检察机关社会矛盾信息收集研判工作办法（试行）》、《陇南市检察机关开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动实施方案》。制作了《市院副县级以上干部接访安排表》、《市院检察长接待安排表》，公开接访时间和地点。同时，对来信来访群众，由专职接待员仔细询问情况、稳定群众情绪、认真进行登记，做好释法说理工作，努力化解来访群众的怒气、怨气，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。（通讯员 李红）