在当前开展的群众路线教育实践活动中，为了更好地服务人民群众，平凉市崇信县检察院配置安装了一套覆盖省、市、县三级的远程接访系统。该系统以可视化接访应用为核心，采用高效的视音频编码处理技术，实现了远程网络视音频图像传输应用功能，可办理预约申请、预约审批、电子接访笔录，高保真的法律文书和证据材料展示、归档分析等多项业务，可以跨越空间距离，实现“面对面”及时互动交流。属于县检察院管辖区内的控告申诉，上访群众不需要亲自前往检察院，只需到任何一个联网的机关部门，说清来意后，即可实现与检察院信访部门在该套系统上进行交流，反映诉求。
随着社会信息化、市场化的不断发展，人民群众维护切身利益的观念不断增强，该系统的安装极大地方便了人民群众，让信访渠道变得更加通畅。通过掌握和应用现代先进通讯和网络技术来建立信息接访系统，不仅可以节约人民群众的上访成本，提高信访工作效率，而且对更好地调节处理社会矛盾，促进社会和谐稳定，维护人民群众根本利益，密切党和政府与人民群众的联系，具有非常重要的意义。（通讯员 韩永海）