“如今法院立案可快了,我还没出这个屋就把案子立上了,真是太方便了!”近日,一位50岁左右的当事人高兴地拉着山东省曹县人民法院机关诉讼服务中心值班人员的手说。这是曹县法院践行党的群众路线教育实践活动、减轻群众诉累的一个缩影。
为切实解决“立案难、执行难、见法官难”等问题,该院从群众的需求出发,通过实地考察推出了“一心七点”式服务模式,强化软硬件建设,建立了机关诉讼服务中心。同时,以曹县法院诉讼服务中心为依托,带动辖区内7处法庭诉讼服务点,形成辐射全县的诉讼服务网络。
通过“一心七点”式服务,有力推进了法院工作质效的提升。今年以来,该院为近两万人提供法律咨询,排查矛盾隐患240余起,依法审结各类案件1697件,民商事案件调撤率达72%,法院的形象和公信度大大提升。
(胡玉发 张新景)
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