甘肃酒泉市瓜州县委政法委着力化解涉法涉诉信访案件

党的群众路线教育实践活动开展以来，酒泉市瓜州县委政法委在认真完成“规定动作”的同时，积极探索做好群众涉法涉诉信访工作的有效途径，结合工作实际，深入开展了“化解积案、息诉罢访”自选活动，使一批社会矛盾得到了有效化解，不断提升人民群众对政法工作的满意度。

一是继续坚持领导信访接待制度。坚持县级领导干部约访制和信访接待日常制相结合，按照《关于建立完善县级领导干部信访接待、包案、回访实施办法》，严格制度落实。坚持四大班子县级领导按规定坐班接访。县级班子成员轮流全天侯接访群众，为上访群众答疑释惑开辟了绿色通道，及时处理信访群众反映的涉法涉诉案件中的实际问题。

二是明确权责，落实分流化解机制。对来访群众提出的问题，由接访领导当场予以解答或处理；对不能当场解答或解决的信访案件，由政法委员会及时分析研究，按照归口处理的办法，分流到相应责任部门，明确责任人，限时进行督办，以确保信访群众在最短时间内能够得到满意答复。同时建立联席会议制度，针对疑难复杂案件召集政法各部门“一把手”进行分析研究，查究原因，制定措施，集中力量协调化解，做到案结事了，息诉罢访。

三是多措并举，着力化解信访积案。政法委充分发挥统筹协调职能，协调各方力量，形成多方联动、优势互补的整体合力。对于一些疑难复杂、处理难度较大的案件，积极会同当地党委、政府，协调相关职能部门，会商解决。对一些认定为无理缠闹的案件则依法启动案件终结机制。对于上访人生活确有困难的，及时启动司法救助程序和政府救助措施。通过解决一些当事人因权益遭受实际损失而引起生活困难的问题，融情、融理于一体，做到以情以理服人。至目前，已有4起涉法涉诉信访积案通过各种渠道协调解决，全部依法办理完毕，且当事人均对办理结果表示满意。（酒泉市瓜州县委政法委供稿）（通讯员 高旭）