浙江嘉兴南湖千名评议员进警营“挑刺”

　　“通过这样的活动形式，我感觉和民警距离更近了。”15日，参加“评议员面对面”活动、在嘉兴虹桥警E家体验社区民警工作的市民小陆说：“我们与民警面对面，更好地了解民警工作，提的意见也更有针对性。”

　　今年年初，在一次警务问卷调查中，不少群众代表对南湖区公安机关接处警速度的评价为“一般”。同时，当地突出治安问题测评结果为“偷盗、赌博”。

　　在之后举行的南湖区公安工作会议上，“加快推进110接处警可视化、扁平化建设，进一步破解派出所训处合一机制不健全、接处警质效不高的难题”等被纳入今年的十大中心工作之中。南湖区公安分局结合群众路线教育实践活动，组织开展“千名评议员进警营”系列活动，并开展了“评议员面对面”活动。

　　“以前也有民意测评员，但数量不多，面也不够广，每个派出所才20名，并不能满足群众的诉求。各行各业的立场和需求不同，需要我们广泛地收集意见并及时沟通。另外，我们在做测评工作的时候发现，民警穿制服上门，评价会相对较高，但穿便衣做调查，结果又不一样了。有时候通过电话询问，对方的回答也是既谨慎又婉转。”南湖区公安分局警务督察大队教导员柴准告诉记者，为了使测评工作真正做到客观、全面、公正，该局今年将民意测评员的规模扩充到每个派出所200名，不定期互动。民意测评员的每一项民意表达都经过该局党委讨论通过，每一个质疑都落实专人整改，每一个完善措施都有专门督导。

　　“办理户籍等相关事宜，派出所能否提供复印服务？”“民警都下沉到社区警务室，派出所警力有限，如何保证日常工作？”“现在每个派出所门口都有意见箱，是不是可以落实专人负责？”在4月初举行的一次座谈会上，民意测评员提出了18个方面的53条意见，民警们一一记录下来，随后一条条整改措施被提上日程。一个月下来，民意测评员欣喜地发现，他们提出的意见建议逐条得到了回复。

　　“无论是请评议员走进警营座谈，还是跟民警走街串巷体验警务工作，归根到底我们是希望通过不同的互动方式，让大家深入了解公安工作，然后再作评价，提出中肯的意见建议，帮助我们更好地提升服务能力与水平。”南湖区公安分局相关负责人表示。