近日，四川省南部县检察院结合党的群众路线教育实践活动，制定了《群众工作文明用语基本规范》，要求干警在工作中严格遵守执行。该《规范》在检察工作通用文明用语方面，对工作中接听电话、接待来人来访等提出了统一要求;在控告申诉文明接待用语方面，对信访情况反馈、接待群众咨询等提出了具体要求;在执法办案文明用语方面，对询问证人、讯问犯罪嫌疑人及被告人等提出严格要求;还规范了检察工作忌语等。(敬永国)