福建厦门思明区法院推行法庭义工见闻

　　“您好，我是法庭义工！”

　　——福建厦门思明区法院推行法庭义工见闻

　　5月4日8时30分，福建省厦门市思明区人民法院莲前人民法庭。

　　一走进法庭，身穿红马甲的法庭义工黄琳娜就面带微笑迎上去。“您好，我是法庭义工，有什么可以帮您吗？”在了解记者来意之后，黄琳娜为记者安排位置坐下，并沏上了一杯热茶。

　　黄琳娜是一名家庭主妇，自愿来思明区法院担任法庭义工已有一段时间。与她一同担任法庭义工的还有退休老人、学生、自由职业者、美发师、公交司机等来自各行各业的人。

　　“法庭义工机制是思明区法院与思明区城市义工协会合作开展的法庭公益志愿服务项目，开展至今已有半年多。”思明区法院副院长张嵘对记者说，“法庭义工主要承担为当事人提供人性化司法辅助工作。”

　　与记者简单寒暄几句，黄琳娜又接待起当事人。许阿姨是一名来莲前法庭开庭的当事人，初次来到法院，她有点摸不着头脑。在黄琳娜的指引下，她最终顺利找到开庭地点。“之前，我一直觉得法院高高在上，但一进门就有义工主动为我服务，很亲切。”许阿姨说。

　　在等待开庭的时候，黄琳娜还特意为许阿姨递上一杯热茶。在茶香中，许阿姨紧张的情绪得到舒缓。

　　记者正在大厅四处走动，听到一阵吵闹声。原来李阿姨陪儿子来法庭打离婚官司，遇到儿媳妇后，她气不打一处来，二话不说就冲上前打儿媳妇。

　　法官郭国超和义工林伟等人听到声音后，立马冲进立案室将李阿姨和她儿媳妇拉开，并把李阿姨带到室外的椅子坐下。“阿姨消消气，年轻人的事让他们自己解决，您自己身体要顾好……”郭法官同黄琳娜劝说着，黄琳娜还一边轻抚李阿姨的背。见她哭得喘不上气，义工们又端来茶水。“阿姨您有什么难过的事就跟我们说，千万不能再打人，这是违法的……”在法官和义工们的劝说下，李阿姨渐渐恢复冷静。

　　就这样，一场风波消弭于无形。事后，李阿姨也反思，“要是没有法官和法庭义工的劝解，我说不定会干出什么傻事。”

　　张嵘对法庭义工机制有着自己独特的见解：“司法机关和法官给人的印象往往是严肃。法庭义工本身是普通群众，他们扮演着与法官不一样的身份角色，他们提供的便民服务更具有亲和力，有助于让其他群众进一步了解司法工作，从而对司法机关形成全面的认识。”

　　来自厦门工学院的法庭义工曾月则认为义工对自己的成长很有帮助。虽然他住在岛外的宿舍，交通不方便，每次来当义工要耗费不少时间，但他依然乐此不疲。他告诉记者，在业余时间当法庭义工，不仅可帮助很多人，还能提升自身的社会交往能力和实践能力。

　　据介绍，自2013年9月试点运行以来，已超过60名义工（固定义工20名与机动义工42名）到法院进行志愿服务，服务时间超过510个小时。如今，法庭义工已实现义工组成上从道德模范、大学生为主到社会各界参与，服务时间上从半天值班到全天覆盖，服务内容从接待引导到人文关怀，服务点从法庭到全院的四大提升，成效显著。

　　经过问卷调查，接受服务的群众中93.1%的人觉得法庭义工对自身有帮助，96.56%的人感受良好。与此同时，思明区法院还在当地主流媒体上刊发义工征集通知，目前已征集义工200多名，越来越多的人志愿加入法庭义工队伍。（记者 何春晓 通讯员 杨长平）