“每当看到旅客快乐地离开，那是我最开心的时刻。”这是湖北公安边防总队武汉边防检查站执勤业务四科副科长杜度从事边检事业后，内心的真实独白。真诚的微笑、得体的语言、娴熟的验证技巧，是她鲜明的个人标志。
参加工作之初，杜度为自己树立了“一流业务素质成就一流边检业绩”的工作目标。为此，她充分利用业余时间自学充电，凭着一股韧劲熟练掌握了各项边检业务知识。上台验证以来，杜度每年都包揽着多项第一：验放出入境旅客人数、首次录入准确率、旅客满意率评价均位列全站第一，从未发生过一起执勤差错。
“我们每天都要面对几千名旅客，其中绝大多数是正常出入境的旅客，需要我们热忱地服务，还有个别的是企图蒙混过关的不法人员。”面对这些不法人员，杜度有一双“火眼金睛”。
2012年10月6日，杜度在执行一次机体清舱检查任务时，发现机体夹层处有细微动静，这引起了她的怀疑。她一方面与值班领导联系，核实该航班入境旅客人数信息，另一方面要求乘务人员将夹层打开，查获了藏匿于机体中企图偷渡到美国的旅客陈某等两人。
2013年8月29日，一名持有加拿大护照的年轻男子来到检查台前，在递交护照时该男子的眼神闪躲，被细心的杜度捕捉到了。她在通过票证检验仪进行检查时，发现该证件有伪造嫌疑，从而破获了武汉机场口岸第一起持用伪造加拿大护照偷渡案。连违法犯罪嫌疑人都惊叹：“没想到在中国的第一关就栽了，你们太厉害了！”
工作6年以来，杜度共破获偷渡类案件12起，查破网上追逃案件32起，处理违法违规案件101起。
“想要提高边检服务水平，就要想旅客之所想、做旅客之所需。”朴实的话语道出了杜度从事边检一线执勤工作的真实情感。无论多苦多累，她始终将最好的微笑、最贴心的服务呈现给广大出入境旅客。
2013年10月17日，来自法国的旅客艾伦对刚刚为他办理完边检手续的杜度称赞不已。原来，到武汉参加全球汽车论坛的艾伦刚下飞机，因有急事需要更换国内的手机卡，但旧卡无法取出来，十分着急。杜度了解情况后，从口袋里掏出一根曲别针递给了他，换上新卡的艾伦及时与国内的代理商取得了联系，避免了经济损失。
据悉，武汉边检站启用电子评价系统以来，杜度始终保持着“非常满意”率的最高纪录，满意率高达100%。因为在提高边检服务水平工作上的表现突出，2011年，杜度作为湖北边防总队唯一代表，参加了公安部举办的全国文明使者集中交流活动，并获得了公安部2010至2013年度提高边检服务水平工作成绩突出个人的荣誉。（记者 秦千桥 通讯员 李 俊 罗梦薇）