西藏拉萨阳光公证处推便民八措施

　　西藏自治区拉萨市阳光公证处4月8日正式向社会公布8项便民服务措施,以规范公证办证程序,积极争创群众满意窗口服务单位,为西藏各界群众提供高标准、高质量的公证法律服务。

　　这8项措施包括:在公证处设置法律服务咨询岗,义务为广大群众提供法律咨询服务；在公证处开辟无障碍绿色服务通道,为弱势群体及军人提供优先服务、上门服务；在为公证当事人提供公证法律服务的同时,积极开展全方位服务社会和群众的法制宣传教育活动；严格执行公证行业规范服务标准和服务承诺制度,实行首问负责制度、一次性告知制度、特事特办、急事急办制度等；增强公证员服务能力；在公证处加大依法减免收费的力度,通过对困难企业、低收入家庭、农牧民、残疾人、五保户等特殊群体减免公证费,努力维护和促进社会服务公平正义；建立公证处内部质量管理制度,健全内部责任追究机制。公开服务内容、服务程序、公证收费标准、公证处服务承诺制度、服务投诉电话、设置意见箱,加大社会监督；在公证处设置党员示范岗、党员先锋岗,发挥公证行业党组织在执业活动中的政治核心作用。（记者廖卫华）