近年来,江苏滨海法院通过“建平台、开窗口、常交流”多措并举把审判工作放在群众眼皮底下,让人民群众看得到、能监督,消除了神秘感与隔阂,实实在在地提升了群众的满意度。
“建平台”,就是搭建群众了解审判工作的平台。该院重点利用网络及时公布重点案件所处的审判环节,让每起案件都置于“阳光”下;还与当地媒体合作,将立案标准、审判流程及各个审判阶段案件参与人的权利、义务等全部公开。
“开窗口”,就是打开窗口,便民利民。该院以诉讼服务中心为依托,构建县、镇、村三级联动阳光司法窗口,在全县设立多个乡镇巡回法庭,聘请信访联络员,及时发现化解矛盾纠纷。此外,还实行疑难信访案件会诊制度,邀请专业人士参与,仅今年就对5件疑难案件进行会诊,想方设法化解,实现了息诉罢访。
“常交流”,就是多方式与社会各界展开互动,交换意见,增进了解。该院通过法院开放日、邀请视察、召开座谈会等形式,邀请人大代表、政协委员及社会人士来院交流座谈,观摩指导,征求意见和建议。同时,变以往群众上访为法官下访的工作方式,由分管庭长带队,开展“一月一乡镇”法律咨询和现场接访活动,宣传法律知识,了解群众法律诉求。(作者:王雪蕾)
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