“在这里轻轻一点，就能从查询机上看到案件的办理情况，办起事来方便多了。”近日，在云南省开远市检察院一楼的综合服务窗口，一位正在查询案件信息的当事人家属对检察院提供的贴心服务表示很满意。
2013年9月，开远市检察院为促进检务公开，制定了《检务公开制度》等规范性文件，在办公楼大厅建成集行贿犯罪档案查询、控告申诉和举报等功能于一体的综合性服务窗口，每日派有关科室干警受理业务，并在候访厅添置了饮水机、便民药箱、防寒雨具、针线包等便民设施，创建起良好的接访平台。为方便群众查询案件，该院专门购置触摸屏查询机，将检务公开、法律法规、案件查询等6个方面的内容逐一录入。据该院案管中心主任袁洪介绍，公开的信息除检察职能、法律法规等之外，还有应公开的公诉、批捕、控告申诉案件的办理情况，并随时更新。目前，已经受理查询200余人次。
2013年，该院还“走出去”对党政机关、企事业单位开展警示教育和职务犯罪预防知识讲座140余次，受教育人数1900余人;深入乡镇、社区、学校开展普法宣传170余次;定期参加市委市政府“幸福小站”政务服务主题周活动，引导群众学法守法;积极落实“检察长接待日”开门纳谏，接受社会监督，受理来信来访55件。
为扩大检务公开途径，该院将新媒体纳入了信息发布渠道，除建好检察门户网站外，还利用微博、QQ、微信、手机报等新媒体宣传检察工作。多举措的检务公开增加了检察工作透明度，得到社会各界广泛认同。
(特约记者杨健鸿 通讯员熊霏霏)