深圳：“警民通”15秒锁定报警人位置

1月10日，在深圳警方“110宣传日”活动现场，记者发现，一款“警民通”手机软件成为众多市民关注的焦点。

“说不清地址”影响出警精度和速度

在深圳市公安局110报警服务平台一项回访测评中，反馈意见显示，出警速度是报警人最关心的问题。

“影响出警速度和处警结果的一个重要因素，正是我们无法快速获悉报警人的准确地址。”深圳市公安局指挥部指挥处副处长赖培勤说，报警人身处危险境地、陌生路段，又遭遇天黑或者附近没有明显标志，都会影响报警人描述地址。此外，深圳流动人口多，有些报警人的方言口音浓重，让接警员费了不少劲。

“警民通”手机软件特有的报警定位功能，解决了报警人道不明地址的“顽疾”。

“警民通”四大功能服务报警

深圳市公安局视频警察支队民警向记者演示了“警民通”软件的使用方法。

第一个功能是“E键报警”功能。记者呼叫110发起报警，拨通不到15秒，在市公安局软件后台电脑地图界面里，记者的位置信息就被标记出来。

“报警位置同步传送给110指挥中心。”民警介绍，该功能综合运用了多种技术，需要手机网络支持。目前，这一功能已通过人流密集地带测试，定位误差非常小。信号不佳或者网络塞车时，定位所需时间可能会延长，但不影响语音报警。

此外，“警民通”还将不断完善“图像线索”、“警讯播报”、“一键服务”3项重要功能。

深圳警方强调，该软件由市公安局自主研发，市民自愿下载，使用软件时只需填写手机号码即可，当市民通过“警民通”报警时，软件才会将手机号码和位置信息传送至110指挥中心，电话挂断后，位置信息会自动删除。（记者 卢 笑）