近日,山东公安边防总队龙眼港边检站开展边检服务满意度问卷调查活动。
该站制作了涵盖队伍形象、工作效率、服务态度、公正廉洁等10余项内容的服务满意度调查问卷评议表,组织一线检查员深入港航企业、代理公司等单位向服务对象发放调查问卷,现场解答服务对象提出的问题和疑惑,并开通多种评议渠道,欢迎广大群众通过短信、电话、邮箱、微博等多种方式参与测评活动,全面了解服务对象的新需求和新期待,加强服务工作的针对性。活动期间,该站共走访单位50余家,发放调查问卷270余份,收到各类意见、建议30余条。(冯瑞林)
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