新闻背景
今年11月12日，（四川省）成都市检察机关在全市317个邮政所全面开通“邮政信访绿色通道”。市民可通过书信方式，用检察院专用信封，免费向市两级检察机关投递举报、控告、申诉以及对检察机关的意见和建议信函。邮政部门实行单独登记、单独封查、单独分拣、及时投递。
再审申请被驳回，多次申诉信访无果的曾某尝试通过“邮政信访绿色通道”向成都市检察机关反映问题。记者昨（26）日了解到，曾某寄出的信件已被成都市检察院第一时间移送给有处理权的法院，市检察院目前正持续跟踪信件的处理情况。
因为对二审民事判决不服，曾某请求再审又被驳回；曾某多次到相关部门信访，但迟迟得不到回复。当从相关报道中得知，检察机关“邮政信访绿色通道”开通后，曾某来到一家邮局，将写好的信访信件寄给了成都市检察院。“知道开通了邮政信访绿色通道，我才反映自己的情况。希望这是一个务实的举措。”曾某在信件的最后，表达了这样的愿望。
市检察院控申处在收到曾某的信件后，发现曾某反映的问题应由本院相关业务部门进行处理，于是第一时间将其信件移送了过去。如果信访人需要了解信件的处理进展和结果，检察机关会予以积极回复。
据市检察院控申处处长赵桂英介绍，自11月12日全国检察系统首个全域“邮政信访绿色通道”开通以来，成都两级检察院已收到信访件56封，其中市检察院42封，各基层检察院14封。在市检察院收到的42封信件中，有控告信23封，申诉5封，举报9封，意见建议5封。这些信件都已根据各自内容，转交检察院各业务部门或其他相关机关、单位进行处理。
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（成检宣 记者 曾晶菁）