安徽淮北公安以创新激发警务工作大能量

热心参与群防群治、积极协助公安机关化解社会矛盾、勇于同违法犯罪行为作斗争或提供重要破案线索协助破获大要案的淮北市民,都有可能成为即将落幕的淮北市首届“十佳助警好市民”,受到表彰。安徽省淮北市公安局改变以往评选“群众喜爱的人民警察”的通常做法,转而出面评选“助警好市民”,别看仅仅是评选对象的变化,带来的效应却是全方位的:这看似是群众评选群众,关注点却是公安工作,能让社会各界对警务工作更加了解、对公安工作更加支持,进一步争取社会力量积极、自觉地维护社会治安秩序,同违法犯罪行为作斗争。

这是淮北市公安局创新机制的生动写照。近年来,淮北市公安局强力推进警务机制创新,以创新激发工作活力,盘活警务资源。据不完全统计,近两年全市公安机关各类创新项目达140余项,一大批新项目、金点子、小科技在不同层级、各个警种、不同岗位上成为助推器,不断推进公安工作取得实效。

在创新警务机制上,淮北市公安局率先带头,每个警种都有各自的机制创新。针对淮北主城区小而集中的实际,淮北市公安局调整接处警模式,以警用地理系统为基础,建立集图像监控、GPS警力定位、应急通信等功能为一体的扁平化指挥体系,通过主要路口、重点部位、治安复杂场所视频全覆盖,实现对警力、警情发生地的可视化,变“坐等接警”为巡逻中“动态接警”,实现了点对点指挥调度,提高了快速反应能力。在市局强力推进警务机制创新鼓舞下,淮北市各级公安机关警务创新可谓是遍地开花。杜集分局以石台镇“六奖三罚”有偿治安防范机制为模式,在杜集辖区31个行政村全面推行农村地区有偿治安防范。通过在各村筛选5至6名人员组成专职巡逻队,发放补贴并配发统一巡逻用具,重点开展夜间治安防范,确保巡逻取得实效。淮北市公安机关还注重运用科技推动警务创新,通过大量的小科技、小装备投入使用,为警务工作源源不断输出“大能量”。

如何进一步提高服务质量和效率,增加工作透明度,增进警民关系,这是新形势下摆在公安机关面前的一个难题。为破解这道难题,淮北市公安局创新形式,利用通讯技术创新开展短信评警工作。通过短信让群众对民警接处警、执法办案、证照办理等工作情况直接进行评议,将对公安工作的评判权真正交给群众,凡是不满意的,一律跟踪查实,给群众一个交待。据统计,短信评警开展以来,针对淮北市公安机关民警及各项业务的投诉数下降近80%,群众满意度不断提升。

淮北市副市长、公安局局长周勇说,警务机制创新目的就是要提高公安机关工作的质效,提升服务群众的能力,进一步增强人民群众的安全感,更好地回应人民群众的新期待。（记者 李光明 通讯员 秦辉 周开领）