2011年6月,浙江第一个网上公安局落户台州。台州市网上公安局也建成全国公安第一个在线支付平台。两年多来,网上公安局浏览量破百万,办事量破万,成为群众与公安机关沟通的虚拟心灵平台。
在浙江台州,一场警务革命正在人民群众身边悄然兴起。
台州市委常委、市公安局局长蒋珍明说,主动警务,就是要以中心指向警务,以民意导向警务,积极主动服务保障经济社会发展,执法为民,以人民期盼为念,为人民利益而战,把公安工作干到百姓心坎上。
《法制日报》记者在台州采访了解到,台州市公安机关创新警务模式,以社区警务为中心,将治安防范搬到群众家门口,将行政服务送进群众家中,整治了一批群众身边治安问题,主动作为,积极回应了人民群众新期待。
防范直通车开到家门口
这是一个市民安全防范教育点,两个月内,“跑”遍椒江区大街小巷,甚至远赴杭州,开展安全防范教育20场。
这是一辆警务巴士,20平方米空间里容纳了20多把防盗锁、10多把管制器具、仿真毒品等宣传用具,数千人排队参观。
这就是椒江公安分局海门派出所“镇所”之宝——市民安全防范直通车。
记者登车参观,“麻雀虽小、五脏俱全”,每一寸空间都被充分利用,诈骗工具展区、盗窃工具展区、智能监控展区等令人受益匪浅。
全国优秀人民警察、市民安全防范直通车负责人阮林根说:“2012年,海门派出所建立了预防犯罪中心。但是,走访时发现,农村有很多人因为路途远懒得去看、去学。于是,我就思考怎样才能把防范教育送到群众家门口。”
在阮林根脑海中,一个会动的市民安全防范教育中心初见雏形。台州市公安局践行主动警务战略后,他将想法汇报给分局,得到大力支持。
今年8月初,阮林根与他的同事们将警务大巴改建,建成了全国第一辆市民防范直通车,实现了安全防范进村入户的心愿。
可以说,社区警务最能反映人民群众需求,最能解决人民群众困难,台州公安机关社区警务创新工作由此展开。
目前,台州市共建有社区警务站28个、社区(村居)警务室135个,配备社区(村居)民警220人、协警587人。
据了解,这些警务室一般都建立在刑事案件高发、外来人口集聚且治安状况和交通秩序较为复杂的地区。
同时,社区民警不再直接承担案件侦破和打处任务,专职负责巡逻防范、信息采集、矛盾化解等基础工作。社区民警进入基层组织班子,搬进社区(村部)办公楼,使社区民警当社区干部、用社区资源、做社区警务、解社区难题。
网上公安局走进群众心中
台州市公安局政治部主任王从志说,网上公安局将原先局限于政务公开和宣传的网站功能向网上服务办事、网上管理互动全方位延伸。
记者体验后发现,这种延伸实质上就是一种为群众提供更人性、更方便的服务。
点击进入台州市网上公安局后,办事大厅、在线服务、走进警营等栏目映入眼帘。
打开在线服务一栏,查询车辆违法记录、交通路况等信息让记者感觉分外实用。轻点鼠标,就可以实现网上车辆年检预约等功能。
在阳光执法栏目,台州市公安38项行政许可项目名称、受理机构、受理条件等全部公开。
网上公安局还将各个派出所从所长到民警一一请到网上,群众依照办理事项的需要可以预约民警或者在线交流。
“网上公安局既方便了群众,又增强了公安机关透明度。让公安机关走进百姓家里,走进人民群众心中。”王从志说。
拔掉群众身边治安乱点
“15年了,我家门口终于清净了。”路桥区路桥街道四号桥附近新路村村民苏阿姨告诉记者,“以前,贼骨头光明正大在这里买卖盗抢车,实在不像话。”
据了解,四号桥位于路桥区城中村,附近以老小区为主,成为销售盗抢车辆集中窝点。
为解决四号桥治安乱点,今年春节,台州市唯一一个两个街道公安派出所联动的四号桥警务室正式成立,1名警长带领两名民警、12名协警展开24小时巡逻清查。
4月至10月,共查获涉赃车辆321辆,有效打击了销售盗抢车的违法犯罪分子。
“四号桥问题初步解决了。”四号桥警务室负责人周海威说,要建立长效机制,彻底断绝违法犯罪分子的根。
温岭市城东街道有外来人口8万人,超过本地人口3万。
今年,城东派出所确定了汇头王村、洋河村以及工业园区为试点,实行网格化管理。
“我们将每一个村划分片组,编排为10个新民小组纳入片区,选择能力强、素质好、威信较高的外来人员担当组长,在10个组长中挑选一位担任新居民事务办公室主任,任命其为村委会主任助理,共同参与村委管理,实现外来人员当家做主。”城东派出所所长戴铭锋说。
哪里治安混乱就重点整治哪里,今年,台州市公安局在整治143个治安乱点的基础上,又挂牌整治了79个治安乱点,净化了社会治安环境。(记者陈东升 通讯员李翔张继初)
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