民生警务事事连着民心，件件关乎和谐。今年以来，江苏省泰兴市公安局通过组建“公安群众工作团”的形式，在涉及改善民生、服务群众、服务经济的小事件、小案件、小矛盾等民生警务工作上动真情、出实招，让惠及百姓的民生警务工作更“接地气”。
组团模式：灵活搭配重在“实用”
“公安群众工作团”组建伊始，泰兴市公安局按照“老同志与新民警、机关与基层所队”AB角搭配的模式组建，群众工作团分成若干小组（队），每个小组由一名离退休老干部或退职的老民警和一名年轻民警，或者由机关部门民警与基层派出所、中队民警搭配组成，并动员机关下基层民警、民警志愿者、党员义工等主动参与“公安群众工作团”，以老带新、以新补老，把传统的走访调查与现代的信息化警务工作结合起来，形成优势互补，重在“实用”、“好用”。
同时，泰兴市公安局要求“公安群众工作团”成员，比照社区民警工作模式，每周至少在社区、村或企业工作半天，并与相关人员电话联系交流一次。
目前，泰兴市公安局已有86名民警参加了“公安群众工作团”，组成了16个工作队、30余个工作小组，并按照“一所一组”或“一所多组”，30余个群众工作组已全部派驻各基层所队。
从严管理：小隐患、小漏洞及时封堵
俗话说，小洞不补，大洞吃苦。一些小隐患、小漏洞往往会酿成大事故、大事情。
城黄公路是贯穿泰兴东西的主干道，途经多个乡镇，北侧紧挨着直通长江的如泰运河，多处路段存在着“断头”的现象，导致城黄公路成为泰兴交通事故较多的主干道之一。今年3月，泰兴市公安局交巡警大队群众工作队在走访城黄公路沿线乡镇和群众代表时，不少人都提到了这段路的出行安全问题。
在搜集了大量群众反映意见的基础上，泰兴市公安局专题研究后拿出了解决方案，共在城黄公路新设交通标志30余处、警示标示4处，铺设减速带6处200余米，重新漆画标线12处，设立护幼岗3处，在相关部门配合下清除影响行车安全的违章建筑30余处。今年1月至9月，城黄公路交通事故起数、死人数、伤人数较去年同期下降幅度均超过五成。
换位思考：小案件、小矛盾认真调处
一块汽车玻璃便宜的几十元，贵的也就200余元，车内财物无损失，这样的案件都不够立案标准，也值得动用专门警力成立专案组去侦破吗？邻里之间为一点琐事吵了两句，又没有动手打架，警力本来就紧张，而这类矛盾、纠纷又占用了大量的警力精力，民警去调解，有这个必要吗？
为此，泰兴市公安局要求民警进行换位思想，如果小案件或者是小矛盾发生在自己身上会有什么想法、会是什么心情，设身处地地为群众破获小案件、化解小矛盾。
今年5月，泰兴市公安局城区群众工作队在走访中了解到，城区环城东路、济川路等处，多辆小轿车的玻璃深夜被犯罪嫌疑人砸破，虽没有损失多少财物，但让不少车主很烦恼。泰兴市公安局从刑警大队抽调图侦、刑侦等民警会同巡防和辖区派出所民警成立专案组。经过4个多月的艰苦工作，先后成功破获2起系列撬砸汽车玻璃盗窃车内财物案件，带破泰兴、靖江两市的同类案近200起，其中有近一半为隐、积案，为群众追回赃款赃物数万元。
与此同时，根据“公安群众工作团”反馈的情况，今年泰兴市公安局维修、更换老化损坏的社会面监控探头20余个，免费发放安全手册10万本，会同金融、电信部门成功防范网络、电信诈骗案件10余起，为群众避免损失100余万元。
据了解，目前，泰兴市公安局破获“两抢一盗”侵财类小案240余起、系列案件20余起，抓获涉案人员151名，为群众挽回经济损失近40万元。同时，及时发现并成功化解小矛盾、小纠纷1500余起。
创新服务：小困难、小服务随时帮助
今年春节、国庆长假以及清明、五一、中秋小长假期间，泰兴主城区未发生一次堵车超过10分钟的情况。
有数据显示，泰兴市的机动车新车上牌量连续4年上升，由此带来的交通拥堵和停车难现象在节假日期间显得较为突出。泰兴市公安局“公安群众工作团”过实地调查，提出了切实可行的解决方案，一下子新增停车位数千个，单位时间内机动车通行量提高2倍。
今年以来，根据 “公安群众工作团”提供的情况，泰兴市公安局动员广大民警志愿者、党员义工为群众解决小困难、小需求近千次，并先后开展公益活动30余次，帮扶群众1500余名，捐款捐物价值达20余万元，为群众做好事600余件。
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