湖北通山：座谈会上面对面 向群众报告工作

近日，湖北省通山县公安局在全县13个乡镇集中开展 “两代表一委员”、企事业单位代表、群众代表等座谈活动，创新座谈形式内容，让人耳目一新。每次座谈中，局领导班子成员都代表公安局面对面向群众汇报全县公安工作，这一举措增进了社会各界对公安工作的理解，受到热烈欢迎。

各村有代表 各组有声音

通山县公安局大畈、闯王、厦铺、燕厦等14个乡镇派出所相继召开 “两代表一委员”、企事业单位代表、群众代表等座谈会，通山县公安局班子成员分别下到分管单位，组织召开座谈会，座谈会得到各乡镇党委、政府大力支持，大部分乡镇“一把手”亲自参加，其他参会人员大部分来自各乡镇农村基层，做到各村有代表，各组有声音。

10月29日上午，通山县公安局副政委王庆度在厦铺派出所汇报全县公安工作后，厦铺镇桥口村村民代表陈从斌说：“县公安局给村民群众作报告，让老百姓更直接地了解民警的工作，我们可以更全面地了解周围的治安环境。”

报告内容实在 先辖区再全局

为方便群众参会，通山县公安局警民座谈会实行局领导“走下去”将当地群众“请进来”的方式在基层派出所或当地乡镇政府内召开，按照派出所所长汇报辖区治安状况和工作业绩、群众代表等提出意见建议、公安局领导班子成员报告全县工作和解惑答疑、乡镇党政负责人总结公安工作和平安乡镇创建工作并提出指导意见的议程进行，座谈会简短而有深度。

派出所所长汇报本乡镇治安状况和工作业绩，让群众体会到安全就在身边；县公安局班子成员代表公安局从“保持严打高压态势，着力攻克社会治安难题”、“转变观念，大力强化公安服务职能”、“从严治警，强力推进队伍正规化建设”3大方面进行深度报告，使派出所民警在听完后既看到了自己的成绩，又找到了差距，具有学习教育意义；参会群众与民警产生共鸣，警民关系更加和谐。

首先答疑解惑 同时收集意见

当场解答群众疑惑，收集市民意见建议是通山县公安局组织召开座谈会的主要内容之一，与群众零距离沟通，欢迎群众敞开心窝说实话、揭“短处”。慈口乡县级人大代表朱从奎就在会中直言不讳：“看到县公安局局领导亲自下来报告工作、听取意见，是真心关心我们老百姓，想把治安工作搞好，我就说两句直话，近两年派出所的工作不错，可是所里只有所长、指导员两名正式民警，忙起来力不从心，满足不了需要。”通山县公安局副政委冯斌听后，立即就县公安局警力分布情况、与邻县警力对比情况进行介绍，通报近年来县公安局在县委政府、上级公安机关和相关部门的重视支持下，连续招录民警的情况，请群众和基层民警共同克服短时期困难，朱从奎对冯斌代表县公安局的答复非常满意。

整改定期限 落实有回音

通山县公安局班子成员和各派出所所长每人手持一个警民座谈笔记本，将座谈会中收集到的意见建议分类记录，逐条落实。

翻开燕厦派出所所长胡建华的警民座谈笔记，上面的记录全面而细致：“队伍建设意见建议：加强户籍窗口形象建设，工作人员应标准着装、规范文明用语。整改落实情况：窗口工作人员已参加县局统一组织的窗口单位民警规范文明用语培训班，窗口已设立服务态度评价器，工作人员接待群众明显文明规范，着装问题报请县局近期解决，已用手机信息回告参会人员……”

今年10月以来，通山县公安局通过向市民群众汇报，将群众意见建议收集整理，迅速完善出台了《通山县公安局开展创评“美丽窗口”，争当“服务之星”实施方案》《通山县公安局民警跟班法制学习规定》等一系列民警行为规范和奖惩制度，强化了服务职能，得到了群众的普遍认可和支持。（记者 王 昕 通讯员 肖 斌）