湖南益阳：解决民生诉求不过周

一村一警每月走访一周一聚每周说事

益阳:解决民生诉求不过周

“领导接访实效化、干部下访规范化、党员走访常态化”。从今年7月1日湖南省益阳市启动“三访三化促发展解民忧”专项活动以来,益阳市公安局组织全市民警深入社区村组,开展“一村一警”工程和“逢三说事”活动,有效促进“三访三化”活动实施。截至目前,全市公安机关共走访群众1.1万余户、4万余人次,破获案件404起,帮助群众解决实际问题500多个。

在实施“一村一警”工程中,益阳市公安局根据警力、治安状况合理安排民警定期走村串户。要求参与“一村一警”工程的民警每人负责一个村,通过认真采集驻点村(社区)场所、人员及重点目标、重点物品等方面信息,及时掌握不稳定苗头和问题,快速整理上报。

据了解,参与“一村一警”工程建设的民警主要从派出所抽调,不足警力从各分局、县(市)局机关选派补充。在明确民警驻点时,充分考虑民警出生地、成长地、曾经工作地等因素,尽量将民警派往情况熟悉的村(社区),便于民警开展工作。民警下村时间一般为每月24日至26日,遇法定节假日顺延。

“快进来喝点茶,感谢你给我们村解决了大问题。”10月9日,益阳市公安分局办案中心驻岳家桥镇接龙庵村民警皮雪华一进村,村民们就热情地迎上来。

前不久,该村遭遇旱灾,村中水库年久失修,一度无水可用。皮雪华得知后,多次找市、区水利、沙管部门反映情况,并取得有关部门支持维修水库。目前,村民饮水难题已妥善解决。

在“逢三说事”活动中,益阳市公安局确定每周三作为社区警务室民警与群众集中“说事日”。

资阳公安分局大码头派出所金花湖社区警务室民警邱婧向《法制日报》记者介绍,根据活动要求,社区民警每周一二收集掌握上级公安机关相关政策、分局动态、派出所主要工作,配以走访辖区群众,了解群众所思所想所盼,掌握第一手资料。每周三则通过集中“说事”,向群众汇报工作,并让群众在当天将自己的诉求提出来。到周四、周五反馈、办理周三集中“说事日”市民提出的诉求。

“我们力求在周四、周五能够把周三‘说事’的内容做处理,这样就能保证群众反映的事情不过周。”邱婧对记者说。

“‘逢三说事’办事效率高,我外孙多年的户口问题两个工作日就解决了。”金花湖社区居民张铭已经感受到了公安机关“逢三说事”给市民带来的好处。

张铭向记者介绍,他外孙已经21岁,可一直落户在他家,为帮外孙的户口落到其父亲户口簿上,张铭找到民警反映情况。两个工作日后,这一问题就得到解决。

益阳市委常委、政法委书记陈冬贵告诉记者,“一村一警”工程和“逢三说事”活动坚持民意导向,认真解决群众反映强烈的突出问题,打造为民、亲民、爱民型公安团队,真正让每一位民警做到“事情上做实、理论上提升”。（记者赵文明 通讯员谢婧妮）