从10月1日开始,广东户籍居民首次申办出入境证件或换补证件,只要在网上填写相关信息进行预申请,就能提前预约时间,到了办证大厅后无需排队取号,15分钟内便能完成申请,申请程序进一步简化。经过半个多月的调试,这项便民利民措施正在广东全省全面推开。
近年来,广东省出入境证件业务办理量急剧增长。2012年,全省共审批签发各类出入境证件、签注2512万人次,同比增长8.9%,占全国总量的35.7%;今年前3个季度,办证量又比去年同期增长14%。全省大部分地区尤其是珠三角地区公安出入境管理部门因警力不足、办证场地有限,受理大厅里人多拥堵,群众申办证件需要花费大量时间排队等候。
为缓解办证难状况,在广东省公安厅出入境办证大厅和广州等地试点的基础上,广东省公安厅出入境管理部门建立了“网上预受理系统”,并在全省推广使用。申请人只要登录广东省公安厅出入境政务网(http://www.gdcrj.com/),点击“网上预申请”进入相关页面,便可按照户口所在地(或备案工作单位所在地)选择相应的出入境部门办证大厅,再根据要求提示填写姓名、身份证号码、出生地、户口所在地等各类信息以及申请办理业务类别、预约时间等内容。在“预约时间”一项,申请人可选择10个工作日内的任何一天合适的时间段到办证大厅办理。系统会自动核对申请人填报的预申请信息是否符合条件,再根据申请人选择的办证时间段自动生成预约受理号。申请人按预约时间直接前往出入境受理大厅等待叫号,无需再排队取号。
据广东省公安厅出入境管理局工作人员介绍,过去申请人直接到办证大厅后,从取号填表、受理、缴费,要排3次队,如今推行的“网上预受理”,就不用排队,直接听叫号优先办理,通常在15分钟内能办理完毕。
目前,可通过“网上预受理”申请办理的服务主要是首次申办证件、换补发证件等业务类型。原网上申请(港澳再次签注)、电话申请、短信申请、自助机申请等办理渠道保持不变。(郑伊伊 黎有生)
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