记者10月22日从河北省衡水市公安局获悉,该市公安交警、户政、出入境等窗口单位决定实行“每周六天工作日”制度,周六正常办公,受理群众业务。
据了解,衡水市公安局严禁窗口单位在规定程序之外私设门槛、设置障碍;严禁窗口单位发生冷横硬推问题;严禁窗口单位刁难群众,凡是不履行一次性告知制度的,当事民警或工作人员一律停职;杜绝窗口单位暗箱操作,所有窗口单位,都要在显要位置公布收费标准、便民利民措施、监督电话,摆放“明白纸”。此外,衡水市公安局要求在所有窗口单位和办事办证场所安装联网探头,与警务督察中心联网,全程监督执法服务过程。(记者马竞)
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