承德市公安局在群众路线教育实践工作中，努力擦亮与群众直接接触的窗口，打造一支让群众满意的公安队伍。
擦亮“户政窗口”赢得民心。该局在进一步完善各级户政大厅建设，公开民警信息，岗位职责、业务办理条件、程序等事项的同时，切实将监督权交给群众，提高办事效率。
擦亮“处警窗口”树形象。在不断提高社会面见警率和接处警效率的同时，该局落实接处警工作规定和执法细则要求，对110民警的接处警情况和发现的问题进行通报，不断提高接处警工作质量。
擦亮“社区窗口”固基础。在推进大派出所格局建设方面，驻社区民警通过警民恳谈会、相约警务室等方式，广泛征求民意，通过上门登记备案、办证预约、扶贫帮困等便民利民服务，积极为群众排忧解难。
擦亮“打防窗口”铸平安。他们深入推进打击“两抢一盗”犯罪专项行动，降低发案数，同时，进一步推广全市视频巡逻防控队伍建设，提高对易发案、多发案高危区域的打击、防范能力，各级各部门紧密衔接配合，从根本 上预防和减少犯罪。
（通讯员 张丹）