基层司法工作，是化解社会矛盾、防止矛盾激化的第一道防线。随着厦门岛内东部开发建设步伐的加快，厦门湖里金山司法所辖区内征地拆迁项目也随之增多，从而引发许多新矛盾、新问题。面对日益复杂的现状，金山司法所发挥着基层“和事佬”的作用，以真情换民情，以责任换信任，成功、及时地调处了一大批矛盾纠纷，真正做到有纠纷找司法所不再是一句空泛的口号。
2012年11月7日，同安工业集中区厦门某工业有限公司的员工薛某在厂区宿舍内不幸死亡。事件发生后，厂方认为死者生前已病休达半年，与死者保留劳动关系是考虑为死者缴交医保社保以减轻死者生前医疗费用，因此厂方认为其不应当承担任何赔偿责任。事情发生后，死者家属几十人围堵工厂还到政府部门上访。获悉情况后，金山司法所与工业园区管委会分别与双方沟通，不厌其烦地多次到家属居住地走访。经过半个多月的努力，这起突发事件终于得到化解。
“随时待命，随时出动，随时调解，把矛盾化解在萌芽状态。”这是金山司法全体人员的司法为民承诺。
由于金山街道综治信仿维稳中心设立在金山司法所，该所充分发挥职能优势，积极参与信访维稳工作，排查化解各类信访矛盾纠纷及涉法涉诉的信访案件。主动参与信访接待日常接待咨询工作，做好信访日常接待工作，耐心接待来访群众，为来访群众提供法律咨询，解答涉法问题，引导涉法涉诉信访案件通过法律渠道予以解决。对来访的困难群众及时提供法律援助，让人民群众切实感受到党和政府的温暖。今年1月至6月，该所共受理群众来信来访75件，办结73件，办结率为97%，接待来访群众170人次，做到事事有答复，件件有落实。
炎炎烈日下的万达商业广场，司法工作人员拉起横幅、摆上桌椅，忙着给络绎不绝的过往行人分发法律宣传资料。普法是维护社会和谐稳定、服务和保障民生的前提，法制宣传在司法行政工作中显得尤为重要。该所注重普法宣传，把提高居民懂法守法意识渗透到日常生活中。利用宣传画报、法制长廊等阵地，对当前突出的劳资纠纷、拆迁问题和群体性纠纷开展有针对性的法制宣传教育活动。
截至今年上半年，该所先后开展9场户外法律咨询活动，分发宣传材料3万多份，分发购物袋等宣传品10万份，做到纠纷未发生，法制宣传走前头，有效预防矛盾纠纷的发生。
勤劳耕耘换来收获，不懈追求赢得民安。金山司法所先后获得“2012年度厦门市司法行政系统群众满意基层站所”、“2012年度全国人民调解先进集体”等荣誉。