浙江杭州：各有所长的巡防队织起一张平安网

    近日，杭州下城区云天财富中心地下二楼发生一起触电事故，一人当场死亡。死者家属和大楼物业几经协商都无法达成赔偿协议，于是家属方聚集10余人到财富中心拉挂横幅，摆放花圈，甚至围堵物业工作人员。双方情绪激动，场面几近失控。

    关键时刻，一群巡防队员赶到，稳住了局面。队员们分头劝导死者家属，要用冷静、正确的方法解决问题，并引导双方就赔偿问题坐下来协商。一场一触即发的群体性事件在巡防队员的介入下消于无形。

    这群巡防队员，是杭州市下城区群防群治队伍中的一支“快速反应部队”———潮鸣特勤中队。作为杭州的中心城区，为维护社会和谐稳定，下城区形成了群防群治“下城模式”，通过专职人员和志愿者相结合的方式，组建了多支类似潮鸣特勤中队这样的巡防队伍，将群防群治网络和信息触角延伸到社会的方方面面。

    为防止电信诈骗，金融巡防中队整日在下城区200多家金融网点之间巡逻；为了让居民睡个好觉，长庆夜间巡防队的足迹遍布50个居民小区；采取军事化管理的潮鸣特勤中队，特别擅长处置突发事件……今年以来，下城区又成立了文化市场平安巡防中队，将文化市场也纳入群防群治网络。这些形形色色、各有所长的巡防队，织起了一张平安的大网。

    随着群防群治工作的不断创新和完善，下城区刑事案件、治安案件、群体性事件逐年下降，群众对平安工作的满意率则不断提升。一位居民兼巡防队志愿者这样说：“住在下城区，我感到安心；作为志愿者，能够参与社会管理，我感到自豪。”