上海市高院召开“12368诉讼服务热线”调研座谈会

    8月7日，上海市高院召开专题调研会，听取律师对“12368诉讼服务热线”的意见和建议。服务热线是为律师和当事人在诉讼案件的进程查询、联络咨询、投诉建议等方面提供服务的专门平台。市律协委派11名律师代表参加了调研座谈。

    律师代表对市高院通过开通服务热线等形式，切实保障律师执业权利，努力解决律师在诉讼活动中的困难和问题表示感谢。并从刑事诉讼、民商、劳动、管辖争议解决等实务需求，对服务热线的功能定位、实现方式、受理范围、投诉反馈机制以及相关配套措施，特别是服务热线与已有的“上海法院在线诉讼服务律师平台”有效衔接，方便律师通过平台快捷查询经办案件进程、送达情况、联系法官等提出了意见和建议。

    市高院信息管理处曹红星处长积极回应了律师代表们的意见和建议，现场演示了“上海法院在线诉讼服务律师平台”，表示将进一步拓展优化，努力将该平台与“12368诉讼服务热线”有效整合，确保全市律师都能享受到上海法院便捷、高效、透明的诉讼服务，共同创造上海良好法治环境。

    市司法局律管处毛文瑾、市律协业务部主任潘瑜及金茂凯德所合伙人李志强等律师代表参加了调研。