搭建辟谣平台需要多方参与

郭东阳

8月1日，北京地区网站联合辟谣平台正式上线。辟谣平台在北京市互联网信息办公室、首都互联网协会指导下，由千龙网、搜狗、新浪微博、搜狐、网易、百度6家网站共同发起，一上线即整合汇集数据10万余条。业界期待这一平台在技术应用创新的推动下，改善网络谣言治理现状。（8月3日《人民日报》）

谣言自古猛于虎，搭上自媒体时代的网络快车后更是“如虎添翼”，产生了前所未有的破坏力，极大地影响了社会稳定大局，降低了社会信任度和群众安全感。近年来，有识之士普遍呼吁网络运营商联合起来搭建专门的辟谣平台，铲除谣言横飞的网络温床，终结网络谣言“今天辟明天起”的尴尬。因此，由六大领军网络运营商共同发起的联合辟谣平台可谓正当其时、十分必要、值得期待。因为领军运营商本身就占有海量的信息和用户资源，联合起来之后信息共享的优势会更加明显，其共同搭建的辟谣平台无异于“航母级”的“测谎仪”和“过滤网”，可以及时证伪并阻断谣言的传播。

但是，如果参与联合平台的只是几家领军运营商、北京市互联网信息办公室和首都互联网协会，恐怕这个平台难以成为网络谣言的“终结者”。因为领军运营商尽管有辟谣的绝对优势，但也难免存在人手不足、从业人员精力和知识结构有限、掌握相关信息不够全面等诸多问题，况且辟谣也不是运营商的主要业务，自然也谈不上把主要精力和资金投入其中。而且网络谣言的散布、传播并不单单限于几大领军网站，也不单单限于北京地区。所以，搭建平台只是终结网络谣言的第一步，更重要的是吸纳更多的单位、组织和个人参与其中，最大限度地完善和提升平台的功能。

其一，吸纳更多的网络运营商参与。要让其他运营商认识到参与辟谣不是额外的负担，也不单单是企业的社会责任，还是企业利益所在——证伪并积极阻断谣言的传播，可以提升企业自身的公信力，可以吸纳更多的用户，从而获取更大的经济利益。

其二，吸纳更多的政府部门参与，并形成联动机制。及时把相关信息通报给有关部门，便于其在第一时间做出反应，让谣言止于真相；发现蓄意编造易造成恶劣社会影响的违法信息，应报告司法部门并提供必要的信息和技术手段等方面的帮助，以便于司法部门及时追责。同时，应将相关判例及时发布在平台及所有参与平台的运营商的网站，扩大法制宣传效果，对“不怀好意”的“后来者”形成有效威慑。

其三，吸纳更多的机构参与其中。科研机构和一些行业协会、公益组织、专家可以为相关话题提供更为科学、准确的数据和理论支持，一些网民则具有现场亲历的优势，让他们积极发声，可以使辟谣的可信度更高。为了提高专家及网民的参与积极性，可以为相关专家开设“辟谣专栏”，联合政府相关部门给予其一定的物质和精神奖励；可以建立网民账号信用评价机制，提高“不造谣、不散谣”用户的信用等级，对“较真”有功的用户也要给予必要的奖励，并确保其不因个人信息泄露而遭受打击报复；可以降低别有用心造谣者和盲目媚俗转发者的信用等级，甚至封号，平台中的其他运营商应拒绝被封号用户“打一枪换一个地方”的开号申请。