7月31日,身份证丢失、着急外出旅游的内蒙古自治区包头市市民李大爷来到市政府政务服务中心公安窗口办理临时身份证。李大爷原以为一个星期才能办好,没想到当日就取到了临时身份证。李大爷成为包头市公安局推出 《户籍管理工作便民利民二十项措施》、开通户籍管理“绿色通道”以来的首位服务对象。
为进一步提高户籍窗口服务质量,切实解决户口管理中的热点、难点问题,推出高效快捷的“一站式”服务,包头市公安局从7月29日开始实施《户籍管理工作便民利民二十项措施》。措施明确规定,市政府政务服务中心公安窗口开通办理二代居民身份证便民“绿色通道”,将办证周期由原来的2个月缩短为7个至10个工作日。办理临时身份证由原来的3个工作日缩短为1个工作日。对孤寡老人、残疾人提出办理户口、身份证要求的,社区民警主动提供上门服务。(记者 陶炜 陆晗 通讯员 杜永强)
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