格尔木市西城区以社会管理创新推动平安建设工作

    为进一步推动全区平安建设工作向纵深发展，格尔木市西城区始终以创新服务和管理为理念，将创新渗透到各项日常工作中，进一步提升社会服务管理的精细化水平。

    2013年，格尔木市西城区工行委以创建“幸福西城”活动为契机，在全区全面开展“零距离服务”活动。围绕创新流动人口服务载体，开展多样化服务：一是开展“城市生活e站”建设，利用社区现有资源，免费为流动人口提供上网服务，使留守儿童和老人与在格务工亲人得到现代网络服务；二是创新“支部+协会”工作模式，在流动人口聚集地，建立流动人口党支部和流动人口计生协会，开展流动人口自我服务和管理；三是利用现代信息通讯，为流动人口发送温馨服务信息，密切联系流动人口，加大对流动人口的宣传服务力度。围绕创新亲情服务载体，拓展服务功能：辖区社区积极建立文化大院（活动室）、幸福家庭驿站、文化驿站、他乡人驿站、家庭作业辅导站等，为辖区群众提供多方位服务和亲情式服务。创新利益导向机制，拓展优质服务内涵：以联系群众服务基层活动为契机，积极开展一对一帮扶活动，对困难家庭在就业培训、扶贫就医、救困致富等政策上优先考虑，使困难家庭精神上受到鼓舞，经济上得到实惠。

    辖区各乡镇、街道结合自身实际，不断深化为民服务体系建设，有力推进社会管理综合治理工作的深入开展。一是以党建工作为依托，深入推行“一线工作法”，积极转变干部工作作风，重心下移，选派机关干部担任社区党支部“第一书记”，帮助基层理思路、解难题、办实事；二是深入开展“民主化管理、组团式服务”等活动，进一步组建和完善以党团员为骨干的各类志愿服务队，实行主动上门、零距离服务群众；三是继续深化“网格化管理”服务模式，通过划分党员责任区、成立网格党小组、设置党员先锋岗等方式，确保对网格群众的服务和管理。同时，设立“民情QQ群”、记录“民情日志”、“民情台帐”，做到察民情、听民意、知民疾，有针对性提供服务；四是促进民族团结和社会和谐稳定，积极利用大礼拜时机向广大穆斯林同胞宣传党的民族政策、环境卫生整治、医保社保政策等各类法律法规，让少数民族群众在享受国家各项政策的同时知法、懂法、守法；并进一步加大对寺院的依法管理和服务，为维护社会稳定和经济发展作出应有的贡献。

    （作者单位\海西州综治办 文\王学鹏)